Problemes pilotes (résolu réinstallation windows)

miroprunoy le 21 février 2009 à 18h27

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Bonjour
Je viens de reformater mon DD et réinstaller XP Pro SP3. Depuis il ne reconnait pas mon DD externe ( un WD 500go ) tout est bien branché. De plus j'ai réinstallé mon scaner (HP 5400 ) avec le cd d'installation. Quand je clique sur l'icone du scan il me dit "impossible d'initialiser le scaner ". J'ai essayé avec un pilote d'internet, c'est pareil. Je n'ai pas touché à l'installation de ces 2 appareils.
Merci d'avance de m'aider.

-->Message édité par miroprunoy le 21/04/2009 08:23:50<--

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azerty39 le 21 février 2009 à 23h56

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bonsoir
a la base sur ce pc c'est Windows XP Édition Familiale préinstallé !
et non xp pro

votre xp pro est une version officielle ou une version modifiée?

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la politesse

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miroprunoy le 23 février 2009 à 06h47

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Bonjour azerty39
Je tournais précédemment avec le même XP pro sp2 original sans problème. C'est après reformatage du DD et réinstallation du même XP puis SP3 que j'ai ce problème. Le DD externe, clé usb, carte son et scanner apparaissent bien dans "Panneau de configuration, gestion de l'ordinateur, outils d'administration et gestion des périphériques" mais quand je clique dessus, il me dit que les pilotes ne sont pas installés.

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