problème d'installation d'une clé wifi

tout d'abord bonjour le forum,
j'ai besoin d'aide car des que j'essaye d'installer ma clé wifi (ref:hercules HGWUSB2-54-V2) sur mon pc, le programme me propose de désinstaller alors la j'avoue je ne comprends plus rien .
merci pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter


j'ai déjà essayé de l'installer,
en regardant dans c:\Panneau de configuration\installation/suppression de programmes.
il me reste wifi station,
et lorsque que j'essaye de le désinstaller je n'y arrive pas et meme quand je fais supprimer ca reste
Autrement comment voir pour la clé de registre.

problème réglé avec ccleaner