problème de ports usb

Bonjour à tous,
j'ai extrêmement besoin de votre aide pour un problème de ports usb ! voilà en fait j'ai les ports usb qui semble marchait correctement j'ai même installé le service pack 2 pour les avoir en 2.0 ! Mais voilà j'ai énormément de problème avec... Les clés usb sont détectées mais parfois je ne peux rien ouvrir dessus ou par exemple je viens d'acheter une nouvelle imprimante multifonction tout marche très bien j'arrive bien à imprimer en usb mais pour numériser rien ne marche à cause d'un problème de liaison ! J'ai appelé le service après-vente d'EPSON et il m'a dit que cela venait des mes ports usb et j'en suis certain puisque j'ai installé cette imprimante sur un autre pc et elle numérise très bien ... Il m'a parlé d'un problème de BIOS...

Pouvez-vous m'éclairer le plus rapidement possible svp ? merci d'avance !

pour vous aider je vous pose des informations sur le pc données par everest :

EDIT MODO : Rapport Everest est à mettre dans votre profil

up!

il faut que tu mette ton raport everest et apres je pourais voir sa!!!