Pilote endommagé ou absent

tomberry le 05 février 2009 à 17h35

Salut!

Depuis peu mes graveurs de DVD Philips DVD8801 et LG GSA E30N ne sont plus reconnus par Windows.
Lorsque je vais dans le gestionnaire de périphériques, les 2 icones sont représentés avec un point d'exclamation jaune et quand je clique dessus, j'ai cette phrase qui s'affiche:
"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"

Comment doit-je faire pour réinstaller ce pilote?

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alandu43 le 05 février 2009 à 17h51

Salut! Tu va dans le panneau de configuration puis tu bascule vers l'affichage classique. En suite tu vas dans "Ajout de materiel" et tu suis les instructions jusqu'a retomber sur tes poits d'interrogations jaunes. Tu selectionne et normalement il ya a rechercher les mise a jour sur internet ou un truc comme ca .
En fin tu regarde si ca marche

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tomberry le 05 février 2009 à 17h58

Jai déja essayé mais il me donne la même phrase puis me fait basculer vers le centre d'aide et support.
J'ai aussi essayé de mettre a jour le pilote par le gestionnaire de périphérique mais il me dit qu'il n'y a pas de meilleure version.

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tomberry le 05 février 2009 à 21h48