je tente d instaler mon imprimante HP 1215 PHOTSMART SUR UN NOUVEAU PC FONCTIONNANT SUR VISTA. LE PILOTE VISTA N EST PAS DISPONIBLE SUR LE SITE HP. DOIIS JETER MON IMPRIMANTE ?
Ensuite, en cherchant environ 5min sur le site de HP, j'ai trouvé ceci:
Site HP a écrit :
Si votre système d'exploitation n'est pas répertorié, cela signifie qu'HP ne propose pas actuellement de téléchargements de pilotes ou de logiciels pour votre produit sur ce système d'exploitation ou qu'ils ne sont pas disponibles dans la langue choisie. Voici quelques options possibles si aucun téléchargement n'est proposé pour votre système d'exploitation :
* Essayez d'installer le périphérique en utilisant l'assistant d'ajout de nouveau matériel sur les systèmes d'exploitation Windows. Les pilotes de certains périphériques (appareils photo, imprimantes, scanners, etc.) sont pré-installés sur le système d'exploitation et ne nécessitent donc pas le téléchargement d'un autre fichier.
* Si vous recherchez des pilotes d'origine pour les PC Pavilion ou Presario, essayez d'utiliser la fonction de récupération d'applications présente sur la partition ou les disques de récupération.
* Revenez ultérieurement sur le site Web d'HP pour vérifier si de nouveaux fichiers sont disponibles au téléchargement.
En effet Hp ne propose pas de pilotes pour cette imprimante, alors fait ce qu'ils te disent et peu être que sa marchera.
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Pour mieux vous aidez, pensez à mettre votre config à jour : ICI
bonjour,
merci pour ta réponse, cependant j'avais déja tenté de l'installer via ajout d'imprimantes, mon PC n'est pas un HP il ne me reste qu'a patienter ou a changer d'imprimante.