gros problème virus ou pas trojan ou pas ...????

Bonjour à tous

j'ai vraiment besoin d'aide, mes ports usb sont en panne ils sont bien alimentés et activé , la config est apparemment bonne seulement ils ne fonctionnent plus seule ma souris est reconnue mais pas le reste et selon ce que je connecte j'ai une page noire qui apparait sur mon écran avec un méssage d erreur message qui disparait instantanément car l'ordi se coupe
est que mon ordi pourrait etre victime d un virus est ce possible ce gere de chose ou pas????
si vous avez déja eu un problème similaire que vous avez résolu par pitié help me !!!
que ce soit a cause d un virus ou pas?

merci d'avance

kikopope

Bonsoir,
Ce qui nous serait fort utile ce serait de connaitre le numéro de l'erreur, pour cela, faire:
click droit sur icone poste de travail, "propriétés"
click sur onglet "avancé", "paramètres" dans "Démarrage et..."
dans "Défaillances du...", décochez "redémarrer automatiquement".
Tu devrais avoir le temps de faire une copie d'écran avec ça. En espérant que cela te soit utile.

merci sajenna je vais essayer et je te tiens au courant .....

bonne journée

re bonjour
j ai bien appliqué la consigne de sajenna (décocher le redemmarage auto) mais rien ne s'est passé le démarrage s'est effectué normalement et sans message ??? que dois je fai re ??