gros probleme ports usb

bonjour,voila j'ai un ordinateur portable Acer aspire 6530g j'ai voulu connecter mon imprimante aux ports usb et l'ordinateur m'a di que le pilote n'a pas etait corectement installe et de la mes ports usb sont tous inactifs et dans le gestionnaire de peripheriques tout est niquel donc je ne comprends rien

manu1005

Salut,

Tu as installé les pilotes pour l'imprimante avant de le connecter ?

bonjour, oui j'avais tous installé avant de connecter l'imprimante hier l'imprimante allait et aujourd'hui j'ai eu ce message d'erreur et hop ports usb inactifs.

merci de votre aide
manu1005

ça le fait sur tous les ports usb? les autres périphériques ne fonctionnent pas aussi sur les ports?

Fais ceci aussi :
http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/windows__logiciels/mettre-sa-c(...)

voila j'ai fini de modifier mon profil (configuration materielle) et oui ce sont tous les ports usb qui ne fonctionnent pas. j'ai tester avec d'autres peripheriques (clef usb ,psp..) ça ne fonctionnent pas.

manu1005

Vas sur cette page :
http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_6530.html

Prends le pilote nommé "VGA_AMD_RS780MN..." sous MS Windows Vista

voila je vient d'installer le pilote catalyst il a redimmensionner mon ecrant etc... mais les ports ne fonctionnent toujours plus. que faire?

alors il n'y a plus personne pour m'aider?

dans ajout de matériel as-tu des point d'exclamation ou chose du genr en face de usb quelques chose... lol

Quoi ce n'était pas les pilotes du chipset ?

Sinon essayes ceci :
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Regardes si ça propose des pilotes pour le chipset ou port usb..

voila non je n'ai aucun point d'interrogation et dans touslesdrivers.com il ne me propose aucun pilote pour le chipset ou port usb juste pour la carte graphique ou aussi sa me propose

Drivers Realtek RTS5101/RTS5111/RTS5116 version 6.0.6000.20118 WHQL

que faire et si je reinstalle tous via les masters cd et ce que sa va marcher ?

Non je ne pense pas, c'est le pilote pour le lecteur de cartes donc voilà à moins que les ports usb soient incorporés dans lecteur de cartes même?? Les cartes mémoires fonctionnent?

oui le lecteur de carte memoire fonctionne a merveille voila

manu1005

je suis vraiment a cours d'idée rooo la la les port usb ne peuvent pas etre grillé sinon sa serait bizar les trois de plus que tous allait parfaitement bien avant et surtout que mon pc a un peu plus que deu mois donc il est tout jeune!!!

ouou y a t-il quelqun?

Sinon rends toi dans le gestionnaire de périphériques, et désinstalles y le contrôleur usb, tu redémarres ensuite et tu vas faire le scan sur TLD.com...

Normalement il devrait trouver le pilote et ainsi résoudre le problème...

rebonjour, helas j'ai essaye ta methode sa na pas marcher j'ai donc essayer un retour en mode usine et hop pareil je sent que je vais faire un retour a SAV tout simplement?

google est ton ami

les clés de registre sont à manier avec précaution. Il est prudent de sauvegarder le registre préalablement.

Activer/Désactiver les ports USB :

Démarrer > Exécuter > taper regedit

Développer la clé :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor

Doucle clic sur la valeur Start.

Donner à cette clé la valeur de 4 pour les désactiver, 3 pour les réactiver.

en gros tu suis la manip et tu tape 3...

si sa peu t'aider sinon essai voir dans le bios si tu as moyen de activer désactivé les port usb..

edit :

Selon la version de ton Bios tu auras dans "Integrated Periphéral" un équivalent de USB Controller que tu met en disable.

voila j'ai changer 4 par 3 helas sa ne fonctionne toujours pas snifff que faire les trois ports usb sont grilles?

tu as été fair un tour dans le bios?

oui j'ai fait tous le tour du bios en tappotant sur f2 mais je ne trouve pa Integrated Periphéral

mes ports usb sont morts n'est-ce pas?
dois-je ramener mon pc au SAV acer (qui est encore sous garantie),mais c'est risque de l'envoyer la-bas nn?

si il est sous garantie autant l retourner oui que d'attendre la fin mais c'est domage de ne pas pouvoir trouver la solution pour cramer des port usb a par le court circuit il y a peu de solution .. ton cable d'imprimante n'est pas abimé? ou a été en contact avec de l'eau?

bien nn mon cable d'imprimante n'etait absolument pas mouille et encore moins abime vu qu'il quasi neuf. moi aussi sa me parait louche en plus sa serait bizar que sa soit les 2 de droites et en plus celui de gauche,en plus que le SAV acer ne m'inspire pas confiance.

manu1005

j'ai le même prblm avec mon pc
pas de réactivation possible d'apres la hotline
donc renvoi pour réparation
je suis deg...

désinstalle ton imprimante avec "ajout et suppression de programmes"
sur ton PC tu dois avoir un dossier "TOOLS" et dossier "Drivers"la solution est peut être là.
si c'est le cas réinstalle également les drivers pour USB
puis réinstalle to imprimante