configuration modem speed touch home alcatel (ethernet)

jusdecarottes le 04 novembre 2005 à 11h30

bonjour, je suis avec le FAI club internet, et depuis que j'ai souscris mon abonnement internet, je n'arrive pas à me connecter entre 18H30 et 9h00 le lendemain matin (serveur distant qui ne répond pas, deconnection toutes les minutes...). J'ai donc contacté le service client qui m'a dit que ca venait du modem. Il faut que je le configure en G.DMT ou G 992 1.1 (je dois avouer que je n'ai pas tout compris)

Le probleme est que je n'arrive pas à acceder à l'interface de reglage du modem. En effet, comme indiqué dans la notice, je rentre l'adresse 10.0.0.138 dans mon navigateur internet (mozilla ou internet explorer), mais seul un message d'erreur apparait. Comment puis-je faire?

j'ai XP SP2 home
le modem est le speed touch Home alcatel POTS (il n'a pas été fournis par club internet), sa connection est ethernet
512 Mo de mémoire, centrino 1.5 Ghz, toshiba M30

quelqu'un peut-il m'aider svp?

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Paulux1 le 04 novembre 2005 à 12h14

http://10.0.0.138
Peut être que le pare feu bloque l'accés !!!!

-->Message édité par Paulux1 le 04/11/2005 12:15:33<--

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Pour comprendre le présent, il faut analyser le passé et pour préparer l'avenir, il faut agir maintenant !
Comprendre les choses, c'est résoudre la moitié du problème !
Ne pas informer = dictature !

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jusdecarottes le 04 novembre 2005 à 15h10

merci d'avoir répondu. Cependant, j'ai essayé la manipulation en eteignant le pare feux windows, et je ne pense pas qu'il y en ai un avec mon antivirus (symantec)
y a t il une autre solution?

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pascal132 le 04 novembre 2005 à 17h54