NTI HomeVideo Maker et " erreur de gravure de disque" résolu

Bonsoir à tous

Pour résoudre vos problèmes de gravure avec "NTI HomeVideoMaker"( message "erreur de gravure de disque" ) il vous suffit d'aller sur le site de ACER France et de renseigner le questionnaire à envoyer au support technique que vous trouverez à l'adresse suivante:

http://support.acer-euro.com/request/fr/pc_as.html

un patch correctif vous sera retourné rapidement et vous permettra de corriger le problème ( et ça marche ! )

Attention toutefois à ne pas avoir désinstallé le logiciel sans avoir sauvegardé votre configuration car il ne fait pas parti des logiciels installés d'office sur les CD de restauration que vous auriez dû créer à la première mise en route de votre PC tout neuf !!!

Si vous avez pris soin de faire une image ISO de votre partition principale C:/ avec un logiciel comme "Cloneur Expert", vous pourrez le récupérer. Dans le cas contraire il ne vous restera plus qu'à demander à ACER de vous fournir une copie du logiciel ... si cela est possible !?!?

Bonne soirée @+ sur le web YLG

Merci pour ces indications A +

salut je sais que ce sujet est vieux! mais comme je n'ai pas eu de réponse a celui que j'ai ouvert, j'ai cherché sur google et voila que je tombe sur ce sujet qui resume exactment mon probleme

Alors j'ai deux questions :
- ou peut t'on truover le numero de serie de son ordi?
- j'ai du restaurer mon ordi suite a un enorme virus... est ce que ça peut etre l'explication du probleme? (cependant après la restauration il c'est réinstallé tout seul je n'ai rien demandé!)

merci de votre aide

salut ...
je sais que le sujet est vieux mais si quelqu'un a ce patch je suis preneur merci