J'ai acheté un mp3 samsung YP-U3ZB mais lorsque je mets le cd d'installation eh bien il me m'affivhe la page de garde, je clique sur unistal et puis plus rien il ne lit rien du tout pffff je suis désespérée, je l'ai depuis noel et je n'arrive pas à l'installer même mon pc quand je mets l'embout dans le port usb il ne reconnait pas qu'un nouveau matériel est à installer, je comprends plus rien je pensais même que c'était un défaut de l'appareil, je suis retournée ou nous l'avions acheté et le vendeur la essayé sur son pc devant nous et tout fonctionnne bien, c'est donc avec mon pc qu'il y a un problème [img][/img] ou plutot moi qui ne sais comment faire .....
Mon pc est un windows XP.
Est-ce qu'elqu'un peut m'aider s'il vous plait ????
Merci à tous
-->Message édité par andgie le 21/01/2008 07:26:32<--
Merci beaucoup pour vos réponse et le programme est bien installé maintenant lorsque je suis sur le programme j'ai sélectionnées les chansons puis les ai mis en transfer mais rien ne ce passe on dirait que mon Pc ne reconnait pas mon mp3 sur la connection usb, pourtant quand je le branche il me dit bien usb connectée mais par exemple lorsque je veux retirer l'mp3 et que je clique droit retirer la périphérie en toute sécurité il ne m'affiche rien, je comprend rien est ce que quelqu'un peut m'aider ????? merci
une fois votre mp3 branché, voyez vous des ?/! dans votre gestionnaire de périphérique?
Si ça vous est possible, pouvez vous nous poster une capture d'écran de celui ci.
Encore une chose mais je suis moins certain... la molette sur le coté de votre mp3, ne serait t'elle pas sur "hold" qui empêcherait l'écriture sur votre mp3?
Pouvons nous aussi avoir la configuration de votre pc?
Encore merci pour votre réponse mais c'est quoi mon gestionnare de périphérie ?? désolée mais uis vraiment nulle lol.
Et quand à la configuration de mon PC, bohh alors là je sais vraiment pas c'est un XP c'est tout ce que je sais par contre mon Mp3, n'est pas sur Hold ca c'est sur.
Si tu peux me dire comment je vérifie la périphérie et la configuration je serai peut être répondre à tes questions.
voilà ca marche Mille Mille merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii mais une dernière question celà ne risque rien pour mon pc si j'ai décochée la mise à jour automatique ? surtout pour mon Anti-virus ?
En tout cas merciiiiii j'a ma musique sur mon MP3, je désespérai suis super contente.
voilà ca marche Mille Mille merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii mais une dernière question celà ne risque rien pour mon pc si j'ai décochée la mise à jour automatique ? surtout pour mon Anti-virus ?
En tout cas merciiiiii j'a ma musique sur mon MP3, je désespérai suis super contente.
Euhhhh, content pour vous
mais de quoi me parlez vous? (mise à jours)
Qu'avez vous fais exactement?
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