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Problème avec ciel... - FORUMS 01net.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 réponse / 1437 vues
 
Auteur
 
 
 
 
le 09/12/2011 17h48
Bonjour
J'utilise ciel compta 2009 et après quelques écritures et enregistrement lorsque j'ouvre le cahier des achats toutes les écriture ont disparues et un message d'erreur apparaît :
Erreur problème lors de l'ouverture de l'écriture.
Message numéro de l'écriture 8
Comment si c'est possible trouver cette erreur et la corrigée?

Merci

 
 
Auteur
 
 
 
 
le 27/01/2012 11h28
Bonjour Louisy,

Je fais partie du service client de Ciel.

Ce problème a effectivement été remonté à notre assistance technique. Il sera corrigé dans la prochaine version du logiciel (v2013).

En attendant, la seule façon de pallier à ce blocage est de supprimer le cahier puis de le recréer.

Cordialement,

Le Service Clients Ciel
 
 
     


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