Un tiers des sites marchands encore en infraction
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Selon le bilan 2002 de la Direction des fraudes, 30 % des sites marchands contrôlés ne respectent pas la réglementation. Principales anomalies relevées : la publicité mensongère et le manque d’informations légales.
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Citons le : pere-noel.fr
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Posté le Array par FaB_
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C'est fou qu'on puisse pas dire le nom des entreprises qui escroquent les clients.
Disons le clairement :
pere-noel.fr est à banir.
Pour ma part, j'ai attendu 2 mois et demi la livraison d'un produit commandé 3 semaines avant Noël (pour Noël justement) et je n'ai pas obtenu le modèle souhaité mais une autre marque qui n'a rien à voir avec des performances testées divisées par 3.
Cela évidemment sans le moindre mot d'excuse ni d'info.
Pourquoi des escrocs peuvent-ils continuer à exister ?
Je comprend pas qu'ils ne coulent pas ceux-là...
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A ton avis ?
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Posté le Array par deckarudo
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Parce qu'il y a encore des gugusses comme toi qui commandent des produits sur leur site alors que tout le monde est prévenu depuis plus de 2 ans, voilà pourquoi ! C'est toujours la même rengaine, et ça dure depuis........ Je suis désolé, mais si on pousse le raisonnement plus loin, tant qu'il y aura des c*** (pardonne-moi l'expression), PN aura toujours une certaine légitimité !!!
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Avis personnel
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Posté le Array par Un inconnu
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Je ne suis pas d'accord avec vous car la crédulité n'est pas à voir comme un défaut mais plutôt comme une qualité, une qualité qui permet de croire que le monde est meilleur.Est-il marqué à l'entré de chaque enseigne toutes les arnaques quelles a pu faire? Et lorsque l'on déclare que tout le monde est prévenu, c'est une subjection car si moi je viens d'avoir internet et que j'habite en province comment le saurais je, vous y avez penser ? Des gens sont prévenu tout les jours des arnaques auquels ils pourraient etre victimes et pourtant les associations de consommateurs ne cessent de répéter des choses que l'on devraient déja savoir.Alors où seraient leur raison d'etre, dites moi ? Et vous mème avec votre attitude omnisciente vous etes plus enclain à vous faire avoir que le crédule car à chercher l'arnaque on ne la voit pas et vous vous faites avoir.
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Ca part loin...
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Posté le Array par PadaKor
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La crédulité, une qualité qui permetrai de croire que le monde est meilleur ??? Je veux bien que les candides crédules et naifs souhaitent le rester mais quand on ne vit pas dans le monde réél il ne faut pas s'etoner que la réalité du monde vous balance de grosses tartes dans la tete. Il y aura toujours un homme qui n'aura pour but que de s'enrichir a vos depends, et il est triste de voir que certains ne souhaitent rien voir et rien entendre du monde qui les entoures et qu'en plus ils presentent ça comme une qualité. En ce monde rien ne nous est dû et rien ne nous est donné. Tout se paye, car tout a un prix et la crédulité ne fait pas exeption.
En résumé, si tu crois encore au pere noel ... il a fait un site pour toi !!!
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Hum...
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Posté le Array par deckarudo
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Je parlai d'un cas précis : celui d'un récidiviste. Je pense que la crédulité n'a rien à faire avec le cas PN qui nous occupe (-> ce thread). Mais venir se plaindre sur les forums d'un mal déjà vécu, c'est de la crédulité extrême, voir du masochisme pour employer un autre gros mot :)
Merci de ne pas faire de généralités absconses sur une réaction précise, Mr L'inconnu.
D.
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Cdiscount : Pas cher mais aussi pas sérieux!
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Posté le Array par clavineli
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J'ai commandé simultanément au mois de Décembre 2003 trois produits : Deux n'étaient pas conformes à commandes. J'ai demandé le remboursement de ces dernier. Demande traitée sur le site 15 jours après puis courrier de confirmation le 26 décembre. Depuis toujours pas de remboursement malgré 2 relances téléphoniques à 3 € par relance (bien entendu service client payant). En bref, pas cher sur le papier mais aucun suivi serieux. A deconseiller. J'attends leur reaction et prendrai la décision qui s'impose. Il n'y a pas de petit montant d'autant plus que d'autres personnes m'ont fait part du même PB : manque de cash? Inquiétant.
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CdiscounT pas d'accord
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Posté le Array par discountMAN
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tu ne devrais pas condamné ce site aussi rapidement. Je comprend bien tu énnervement mais tout le monde à le droits à l'erreur. Je comande sur ce site depuis environs un ans et je n'est jamais eu de problème. lecteur DVD, autoradio laser,plus environs une vingtaine de dvd tout ca en environs 15 commandes et pas de problèmes. J'aurais peut etre un problème un jours mais pour l'instant vu le nombre de commande qu'il traite je trouve qu'une erreur de tant a autre ca arrive.
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CDiscount plus jamais
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Posté le Array par BV
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J'aicommandé un lecteur dvd toshiba 220 es à prix alléchant fin nov 2002. Il n'est jamais arrivé; il a fallu 2 LRAR, dont une avec le relevé de compte + un courrier d'une asso de défense du consommateur à Casino pour simplement obtenir le remboursement au bout de 3 mois. A FUIR ASOLUMENT
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CDISCOUNT d'accord
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Posté le Array par dd_
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tout à fait d'accord, j'ai commandé des cartouches d'encre chez cdiscount, et des cartouches d'une autre marque me sont parvenues.... 3 mois avant d'être remboursé (je précise que j'ai renvoyé les cartouches dès réception)... et pour répondre à monsieur je sais tou, je te signale qu'effectivement tout le monde passe pas son temps dans les revues d'informatique ou de consommateurs, et que tout le monde, moi y compris ne sait pas forcément que père noel arnaque... maintenant c'est fait d'ailleurs!
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Bien dit ...
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Posté le Array par Monique_
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Bonne réponse...
car tout le monde ne connait pas les sites-infos-net-magouilles etc...
Alors svp... un peu de respect pour celui qui ne savait pas et qui faisait confiant, et combien même il serait idiot, attardé, crédule etc... il aurait aussi le droit au respect , le droit à la vie .
Tout le monde n a pas la " chance " d être né avec UN QI normal, mais ils ont quand même le droit à la vie et le droit au respect .
Merci .
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Cdiscount plus jamais
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Posté le Array par Mike_
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C'est clair, N'allez JAMAIS sur cdiscount.
Vous payez, ils encaissent tout de suite. Ils attendent que les prix tombent, et après 22€ de téléphone et 3 mois, enfin la réception. Ils jouent avec notre argent. Facile de faire des prix bas dans ces conditions! En plus, sur du matériel informatique, vous voyez la démarque...
Pourquoi ne sommes nous pas mieux informé du manque de sérieux de ce type de boite?
Il faudrait une liste noire.
Le service client est incapable, déplorable, cher, et n'a aucun lien avec l'expédition, qui ne sont même pas sur le même site! Comment faire un service efficace dans ce cas?
Par contre, rueducommerce, bonjour, amazon, topachat, pour le moment, je n'ai eu aucun problème (maxi 10 jours).
Allez, sur ce, bonnes courses
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idem pour moi ... commandé une veste sur cdiscount le 17/12 pas reçue le 19/03
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Posté le Array par bc
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evidemment pas de réponses tant par courriel que par courrier sinon me demandant de me connecter a leur site pour "tchatter" avec leur service aprés-vente ..(communication payante, bien entendu...)
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Tout à fait d'accord ...
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Posté le Array par Claude DOIZIE
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J'ai commandé et payé le 5 février un appareil photo numérique disponible. Depuis rien, malgré 6 lettres de réclamation dont 2 RAC et 4 envoi de preuve de mon règlement. Une seule réponse des opératrices "soyez patient". De la patience, il en faut en effet avec Cdiscount.
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Un probleme avec CDiscount : www.cdiscount-cgalere.com
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Posté le Array par elniko
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Si vous avez un problème avec CDiscount (retard de livraison, de SAV, de rembourssement) Allez à cette adresse, ou vous trouverez de nombreux renseignements sur la meilleur façon de vous y prendre pour obtenir satisfaction!
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problème avc c.discount lave vaisselle
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Posté le Array par Netstyler02
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J'ai acheté un lave vaisselle ARISTON Réf LF70X à la livraison j'ai débalé mon articlej'ai marqué sous réserve et j'ai vu que l'arriere de mon lave vaisselle était casé desuite je l'ai dit au transporteur il a refusé de le reprendre et il m'a dit d'appeler le service client. J'ai fais un recomandé, deux jours après j'ai reçu un mail qui me disait que je n'avais pas mis sous reserve et alors aucun remboursement ou échange j'ai acheté un lave vaisselle de 500€ qui dort dans mon salon pouvez vous m'aidez?.
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Des voleurs
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Posté le Array par ZAZA8180
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Probleme avec eux depuis 2 mois machine à laver en panne tambour cassé. la main d'oeuvre à ma charge.la piéce constructeur heureusement. pour les avoir galére, et ils prennent les clients pour des abruties. PLUS JAMAIS CHEZ EUX. QUAND TOUT VA super QUAND PROBLEME DANS LA ME...
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Mépris total du consommateur
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Posté le Array par flemenorel
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1 DVD livré sur les 7 commandés ! Que sont devenus les autres ? Impossible de le savoir. Questions posées sur leur site client, appels téléphoniques, chat... rien n'y fait. Au bout de 2 mois, la seule réponse obtenue après l'envoi d'un recommandé est "Demmerdez vous avec la poste!". C'est leur transporteur bon sang. Qu'ils règlent leur problème avec eux ou qu'ils en changent si la poste n'est pas fiable.
Après une vingtaine de commandes passées chez eux, il semble que la fidelité ne paie pas.
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Certaines banques proposent des protections
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Posté le Array par stef3272
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La BNP par exemple propose une carte permettant d'acheter par correspondance ou sur internet : avantage, elle permet d'être remboursé 48 heures après réception de la marchandise défectueuse par simple courrier à la banque. Cela permet de patienter avant de réclamer votre dû à la société. Attention tt de mm les achats sont plafonnés mais pour ceux qui achètent pas mal sur le web ça peut être intéressant. Autre possibilité : faire opposition au prélèvement et se faire rembourser par votre banque : ce sont les banques qui autorisent les sociétés à prélever votre compte bancaire : donc la banque vous remboursera sans problème.
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La "parade" à ces sites malveillants
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Posté le Array par nathalie_
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Il suffit de passer commande le dernier jour ouvrable du mois avec une cb à débit différé. Le site a donc un mois pour vous livrer. En l'absence de livraison 3 à 4 jours avant le débit de votre carte, il suffit de faire une lettre à votre banque pour faire opposition. Ca marche, je l'ai déja fais.
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tu as bien raison
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Posté le Array par laurent__
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cdiscount est un site de clochard : j'ai commandé un dd externe haut de gamme, j'ai recu une interne maxtor à 80 euros, je l'ai reexpédié a mes frais (10,50€) et j'ai été obligé d'acheter autre chose pour utiliser mon argent car ils n'ont pas voulu me rembourser. Quand à mes 10,5€ de frais de retour je les attends toujours. Quand aux offres alléchantes sur les jeans baskets...etc..., mis a part les tailles de géant (50 ou 52 pour les jeans et 47, 48 pour les bask)il n'y a jamais rien. Je vous conseille plutot rue du commerce, c'est peut etre un peu plus cher mais beaucoup plus correct. Il faut arreter d'engraisser ces escrocs... A BON ENTENDEUR
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Salubrité publique
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Posté le Array par sesayf
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Quel est l'argutie juridique qui permet de ne pas citer les arnaqueurs en chef sur la place publique, à partir du moment où cela est avéré ? C'est ainsi qu'on construit une société plus juste ?
J'attends le délibéré d'un tribunal près de Bordeaux, à propos d'un site si souvent cité ! Le jugement étant publique, je ne manquerai pas de le publier.
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encore une arnarque !!!
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Posté le Array par hippo_
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Personne ne parle du site " MAISONDUGSM " spécialiste d'accessoires en téléphonie mobile.
j'ai commandé un accu pour un mobile il ya 2 mois, paiement par chèque, rien ne m'a été livré, et le chèque a été retiré depuis la commande.
une hot line injoignable, et mes mails envoyés sur le site restes sans réponses.
je veux simplement prévenir les internautes qui désirent acheter sur ce site " méfiance " sa pue l'arnaque à fond !!!!!!!
si une personne a des problèmes avec le site en question, qu'elle le fasse savoir sur les forum dédiés à cet effet. merci !
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Mult e-Pass
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Posté le Array par Michel Demay
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J'ai le même problème avec Mult e Pass; 2 téléphones commandés il y a 3 semaines, montant encaissé (+ de 200 euros) le suivi commande ne fonctionne pas aucune réponse à 3 mails . C'est lamentable. Je commence la procèdure d'anullation: ça promet d'être sportif.....
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