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modéré par A.Ouloube, Rédaction 01net.  
01net > Forum de 01net > Les actualités de 01net. > Maxime Lombardini (Free)  
L'article qui fait débat
 
 Maxime Lombardini (Free) |     ^  
 > « Nous ne contournons pas la loi Chatel. »

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 ou est le trublion ? |       Posté le Array par Gleon  
 > Abonné chez free depuis longtemps free me déçoit de + en +, si free veut conquérir de nouveau client il va falloir en faire un peu + que des pub télé!!

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 D'accord... |       Posté le Array par JMPro  
 > Aboné depuis les premiers instant chez Free, les problèmes surgissent de plus en plus, avec la box, avec les interlocuteurs téléphoniques, les échanges de courriers se multiplient, les services se renvoyant dos à dos, les conseillers n'ont pas le même discours sur les mêmes questions... Et en plus nous prennent pour des buses...
Je pense que les anciens clients sont un peu oublié et surtout il ne faut pas faire de vague car les choses trainent alors en longueur.(60 euros prélevés depuis plus d'1 an pour une Box HD jamais reçue, et bien sur toujours pas remboursés...)

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 Choix judicieux des questions |       Posté le Array par Ray Ponce ?  
 > Ceux qui parlent de contournement de la loi Chatel n'ont pas compris le sens du texte (que Free applique à la lettre et pas dans l'esprit).

Aussi, il est regrettable de ne pas voir apparaître la question que j'avais posée, à savoir : "le tarif de la hotline pour les DÉGROUPÉS est-il fixé définitivement à 0,34 ct/mn alors que précédemment il était à 0,15 ct/mn" ?

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 Adieu Free |       Posté le Array par Priez  
 > La saga Alice au pays de l'angoisse se termine, Free au pays de l'angoisse se prepare... Il va falloir que je resilie Free c'est bien domage...

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 et bien salut! |       Posté le Array par tongenstring  
 > et bien salut et vas va voir ailleurs si l'herbe et plus verte.

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 faire connaissance |       Posté le Array par savoir57  
 > ayant souscrit le contract le 08/10/2008, mais n'ayant jamais put avoir le service int/tv/tel:jusqu'a ce une fois signe ,apres une galere telephonique je me vois avoir la reponse ,que je ne peut avoir le sce tele,(250 chaines) car je ne suis pas en decouplé ? malgre cela l'on m'envoy toujours des facture malgre ma resiliation,ainsi qu'une assignation devant un T G I sans reponse de votre part Causse ,annonce mensongere, question ;;; ayant ORANGE .fr je reçevais la TV?TEL?ET INTERNET , merci de votre reponse

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 reclamation au Ministre |       Posté le Array par Loichatel  
 > Si malgre toutes vos demarches vous n etes pas arrive a vos fins. Ecrivez nous votre cas en detail. Nous transmettrons votre lettre au cabinet du Ministre.

LoiChatel@gmail.com

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 Pfffffffffff |       Posté le Array par pfffffffffff  
 > Tout est dans le titre

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