Alice lance la TV et la téléphonie Internet sans la navigation Internet
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Le fournisseur d'accès à Internet lance un forfait « dual play » incluant la téléphonie illimitée et la télévision sur ADSL mais sans avoir besoin d'un ordinateur.
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mr
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Posté le Array par fcuturi
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ca doit etre mon francais qui est mouvais mais ... au memme prix j'ai telephonie, tv et Si je le connecte Internet et si j'alume pas mon ordinateur je n'ai pas internet; ou est l'avantage comercial (Sinon dans le plus je retrouve le mons)?
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bah oui
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Posté le Array par tthggb
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si tu n'as pas de PC, tu peux quand avoir la telephonie illimitée, la TV/VoD, etc.
Je suppose que si un jours tu achetes un PC, tu peux changer vers l'offre "classique"
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faudrai d'abord que le tel alice marche
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Posté le Array par eric75tttttt
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je suis chez alice puis 1 an et cest désésperant!! la qualité telephonique est mauvaise. Mais le pire la cest que depuis 3 semaine je nai plus de tel!mon adsl-tel alors que jetais sur le net cest arreter duncoup. Jappelle le service client dune cabine telephonique en bas de chez moi reponse vous devai etre a coter du modem! je rappel cette fois avec mon portable, et la jai affaire a un vrai robot un teletechnicien qui lit son argumentaire! je narrete pas de les appeler jai toujours les memes reponses bidons!! surtout que je me demande si tout simplement cest pas ma box qui a rendu lame vu que le voyant adsl est faible ( pas les autres ) bref alice me prend vraiment pour un con. a chaque fois il me font faire les manip qui servent a rien genre debrancher le modem et rebrancher! et bien sur il me disent nos technicien vont de suite intervenir... ne prenez pas alice leur assistance avec numero gratuit ne sert a rien!
( en plus faut deja pouvoir les avoir leur contrat de confiance 3 min est pas souvent respecter un jour jai meme pas pu les avoir ..sans parler quils vous racroche au nez ! impossible aussi de parler au service qualité, reclamation, et commercial ( sauf bien sur pour sabonner la pas de probleme ils repondent hyper vite de meme pour encaisser la pas de probleme
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Même problème
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Posté le Array par ophechar
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je suis chez ALICE depuis décembre 2007. Je suis restée 2 mois sans téléphone ni internet. Impossibe d'avoir quelqu'un de compétent au bout du fil0. Enfin j'ai eu les mêmes problèmes cités ci-dessue. A ce jour miracle tout marche , même la facture . De 3 mois gratuit au départ j'ai payé au bout de 2 mois et demi 137 euros . J'ai rappelé on ma dit normal au départ vous n'aurez plus de factures pendant 6 mois; Sauf que ce matin j'avais un nouveau message : nouvelle facture : montant 189 euros; donc je ne compte pas réglé tout les mois des sommes pareil et j'ai décidé de porter plainte. On m'avait pourtant prévenu qu'avec ALICE rien n'allait mais à ce point je ne pensais pas. Alors prudence avec ALICE
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ouaisouais
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Posté le Array par nonos30
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a quand?les carrottes et les navets pour faire avaler la pilule ou a prendre les consommateurs pour des idiots que les fai ameliore d'abord ce qui est déja créer avant de lancer des trucs qui devienne ridicule messieur les fai vous oublier que c'est grace a vos clients que vous existez alors q'attendez vous pour améliorer ce qui existe déja
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