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Jeu payé mais pas... - FORUMS 01net.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2 réponses / 728 vues
 
Jeu payé mais pas reçu :((
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le 04/02/2012 14h42
Bonjour, je viens d'acheter Skyrim sur votre site mais après confirmation de l'achat et virement par paypal, rien ne se passe.
Je souhaite recevoir mes informations pour le téléchargement au plus vite.
D'avance merci.
 
 
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le 04/02/2012 14h50
Bearbeer a écrit :
Bonjour, je viens d'acheter Skyrim sur votre site mais après confirmation de l'achat et virement par paypal, rien ne se passe.
Je souhaite recevoir mes informations pour le téléchargement au plus vite.
D'avance merci.


J'ai déjà envoyer deux mails de réclamationb, sans succès, merci de me répondre, 50€ contre du vent, c'est du vol.
 
 
Auteur
 
 
 
 
le 04/02/2012 14h58
Bonjour,
http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/probleme-de-telechargement/pro(...)

♦ Si vous avez téléchargé un logiciel sur 01net et que vous n'avez pas reçu la clé d'activation, envoyez un message privé à Zero1B administrateur avec vos coordonnées et votre E-mail.


Attention !!!!

♦ Ce genre de problème arrive parfois, cela peut par exemple provenir d'une adresse e-mail mal orthographiée lors de l'inscription. Dans ce cas les mails de confirmation n'arrivent pas à destination ou ne sont pas réceptionnés par le bon interlocuteur.

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♦ Une adresse est mise à la disposition des internautes pour ce type de problèmes : service.ESD@01NET.com

Cordialement
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