Webcam qui ne fonctionne pas avec Numericable

Bonjour, un mystère, en tout cas pour moi.
Je suis en train de changer de FAI et bénéficie de 2 lignes ADSL pour l'instant.
Sur ma ligne Orange (1 000 bps) tout fonctionne et notamment Windows Live Messenger avec ma webcam.
Avec le même ordi, la même cam, le même cable je passe sur ma connexion Numericable (10 000 bps) et impossible de faire fonctionner la webcam. Elle se lance, se bloque sur l'image puis déconnexion de la conversation vidéo.
Plus de 600 km me séparent de ma copine, help!!!
Quelqu'un aurait-il une idée de la source du problème?

D'avance merci

bonjour
peut être ouvrir les ports d'msn sur le modem num.

Merci pour cette réponse. Les ports msn on les trouve où?

On m'a dit d'ouvrir de 6891 à 6901, c'est bon?

bonsoir
alors je regarde sur mon pare -feu et je voir les port suivant


sortant en udp 53 >>>>>>>>>>>>>>>>DNS service

sortant tcp 183 >>>>>>>>>>>>>>>>>>msn messenger active

sortant tcp 6901 >>>>>>>>>>>>>>>>>voice communication
>>entrant et sortant 6901 - 7001>>voice communucation

sortant tcp 6891 - 6900 >>>>>>>>>>file transfere

sortant tcp 3389 >>>>>>>>>>>>>>>>>remote assisatnce

sortant tcp 1503 >>>>>>>>>>>>>>>>>application partage

>>entrant et sortant udp 5004 - 65535 > rtp active

sortant tcp 80- 83, 443, 1080, 3128, 8000, 8080, 8088, 11523 >>
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<main actrive via proxy

j'aispere que sa pour t'aider

bonsoir

J'ai mis et ouvert tous les ports possibles et toujours pareil. Le microphone marche, mais impossible d'avoir la vidéo.
Numéricable me renvoie sur mon fournisseur de matériel alors que c'est certainement un paramétrage de leur modem...

bonjour
mais votre caméra et bien installé, rien a été désinstallé

vous l'avez brancher sur votre pc ou sur le modem numéricable : simple question

Bonjour et merci.
Oui c'est ce qu'il y a d'inexplicable, en ne changeant que de modem (liaison wifi ou câble ethernet, sur mes deux ordis le phénomène est le même), la cam ne marche plus. J'ai essayer de désinstaller puis de réinstaller msn et ma cam, rien à faire...
Petite nouveauté, j'arrive à la faire fonctionner en affichant la cam de mon correspondant puis la mienne, mais là je n'ai plus le son

Bonjour
regardez si vous n'avez pas désinstallé la carte son ou les pilotes