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Forum de 01net / Internet / Problème connexion routeur philips SNA6500 (adsl belgacom)

Problème connexion routeur philips SNA6500 (adsl belgacom)

casamia37 le 30 mars 2008 à 23h33

Bonjour,

Voila je possède un routeur philips SNA6500 (adsl belgacom) mais j'ai perdu le manuel d'installation ainsi que le cd d'installation.Quand je branche mon adsl (routeur) un message apparait me disant : connxeion inexistante ou limité,mais je n'ai pas d'internet (j'ouvre internet explorer mais pas ma page d'accueil).

Pourriez-vous s'il vout plait m'aider dans se problème.

Merci d'avance..

répondre

totoftotof le 30 mars 2008 à 23h49

bonjour

voir ici : http://sweety.mvps.org/belgacom_tv.htm

au début vous avez les pilotes, et à la fin vous avez le manuel d'utilisation en PDF

répondre

casamia37 le 31 mars 2008 à 11h16

Merci de votre réponse rapide je vais essayer tout de suite

répondre

totoftotof le 31 mars 2008 à 11h26

de rien

répondre

casamia37 le 31 mars 2008 à 11h27

J'ai ouvert le site mais je ne c'est pas quelle fichier choisir commant l'ouvrir,..

répondre

totoftotof le 31 mars 2008 à 11h41

si vous vous connectez en Ethernet vous n'avez besoin de pilotes

téléchargez déjà le fichier PDF pour en savoir un peu plus

répondre

casamia37 le 31 mars 2008 à 12h08

Je ne connait pas trop bien les ADSL ..

répondre

totoftotof le 31 mars 2008 à 12h12

est ce que vous avez déjà téléchargé le fichier PDF et commencé à lire le mode d'emploi ?

répondre

casamia37 le 31 mars 2008 à 12h13

Pourrais tu m'expliquer avec détail la façon dont je dois configurer mon routeur

Modem : routeur philips SNA6500

c'est le modem belgacom Wireless

répondre

casamia37 le 31 mars 2008 à 12h13

Il est ou le fichier pdf?

répondre

totoftotof le 31 mars 2008 à 12h13

désolé je ne connais pas ce routeur, lisez le fichier en PDF

EDIT : allez sur la page que je vous ai dit et il est en bas de la page

-->Message édité par totoftotof le 31/03/2008 12:14:45<--

répondre

casamia37 le 31 mars 2008 à 12h14

Il est ou le fichier pdf dans le site mais ou??

répondre

totoftotof le 31 mars 2008 à 12h15

cliquez sur le lien et lisez le en entier

répondre

casamia37 le 31 mars 2008 à 12h16

Dans votre lien il y a plusieurs url mais je ne c'est pas laquelle choisir pour avoir le mode d'emplois

répondre

totoftotof le 31 mars 2008 à 12h18

Télécharger Manuel d'utilisation des routeurs Philips SNA6500/6600 - en français (12 Mo)

http://sweety.mvps.org/download/belgacomtv/manuels/sna6500_00_dfu_fra.pdf

répondre

casamia37 le 31 mars 2008 à 12h19

Voila c'est bon merci je vous tien au courant..

répondre

totoftotof le 31 mars 2008 à 12h20

vous n'avez pas descendu la page jusqu'en bas

répondre

casamia37 le 31 mars 2008 à 12h24

répondre

casamia37 le 31 mars 2008 à 12h26

c'est très compliqué leur manuel je pense que je vais téléphoner au service technique

répondre

totoftotof le 31 mars 2008 à 12h31

vous avez posé plusieurs fois la questions où était le fichier, c'est que vous n'avez pas lu en entier le lien et pas descendu la page jusqu'en bas pour le PDF

commencez à lire le fichier avant de les appeler, et comme je vous ai dit si vous vous connectez en Ethernet pas besoin de pilotes

répondre

casamia37 le 31 mars 2008 à 12h36

Mais enfet je ne connait pas l'adsl car on me la donné et la personne avait perdu manuel+disque donc je ne connait rien de plus

répondre

totoftotof le 31 mars 2008 à 13h03

je ne pouvais pas deviner si vous ne donnez pas le maximum de précisions

maintenant que vous avez sous les yeux le fichier PDF vous en saurez plus comment vous en servir

répondre