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Forum de 01net / Internet / prelevement alice

prelevement alice

choconico le 08 juin 2009 à 20h51
j'ai resilié mon abonnement alice au mois de janvier. Or ils m'ont à tord prelever en fevrier et mars. Aprés de multiples procédures je suis en attente de remboursement et voilà qu'aujourd'hui ils me prelevent 300 € pour non retour du materiel. Dans leur conditions de vente rien ne mentionne un délai. Pour eux j'avais un mois et c'est irrévocable. Vers qui puis je me retourner pour récupérer mes 300 €
répondre
totoftotof le 09 juin 2009 à 10h12
Bonjour :hurle:

à lire cette lettre ici et adaptez là à votre problème : http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/internet/forum_telecom__proble(...)
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