numericable

Bonjour,
j'ai parcouru ce forum et j'ai lu les problèmes des uns et des autres à mon tour de vous raconter mon aventure avec NUMERICABLE.
j'ai fait, via internet, un abonnement chez EUX et on m'a précisé qu'un technicien allait passer pour installer le décodeur.
4 jour après, le technicien (qui est un abonné chez orange- ) me m'appelle pour me dire qu'il se faisait tard et qu'il ne pouvait pas passer et qu'il fallait attendre lundi.
Mais 4+3=7* (*:période de rétractation).
je savais que je ne pouvais rien faire avec des interlocuteurs** en Tunisie et au Maroc. (**: ils sont sympathiques mais ils n'ont aucun pouvoir de décision).
le samedi, j'ai passé ma journée à basculer entre la Tunisie et le Maroc pour annuler mon abonnement ( coût des communications 29 euros) .
vers la fin, on m'a conseillé d'envoyer au service clients en recommandé, une lettre de résiliation. BIZARD NON

En plus, dans mon bâtiment on ne capte rien sans passer par eux.
elle est belle la vie.

ce n'est avant goût la suite après.

bonjour

pas de sujet sondage sur le forum et conformément à cette règle :



je vous invite à lire cette lettre et à l'adapter à votre problème : http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/internet/forum_telecom__proble(...)