Devant les pratiques indélicates de l'ensemble des FAI qui ne respectent pas leurs clients, leurs contrats et qui pratiquent la politique de l'autruche via des hotlines hors de prix et souvent incompétentes, il ne faut pas hésiter à se battre et ne plus se laisser faire.

L' UFC-Que choisir à mis en place, sur son site, un service d'aide juridique online avec l'ensemble des procédures à réaliser pour la grande partie des litiges que l'ont peut avoir avec un FAI.
Les lettres type et autres documents sont également disponibles.

Cette info à été relayée par 01net mais il faut la diffuser à la plus grande majorité, afin que des personnes qui se sentent victimes mais seules, puissent réagir et mettrent au pied du mur ces FAI dont l'attitude innaceptable envers leurs clients doit cesser rapidement.

http://www.quechoisir.org/Position.jsp;jsessionid=541E01061DDF8426542D8633DC7(...)

A vos tribunaux!