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Forum de 01net / Internet / Comment contacter les F.A.I via internet

Comment contacter les F.A.I via internet

rumba le 10 juillet 2006 à 15h58

Bonjour,

Ce sujet pourra servir aux autres, chacun pourra rajouter sa "trouvaille" et surtout éviter à ceux qui téléphonent à leur hot-line de se ruiner
(à comparer pour ceux qui n'ont pas l'adsl)

Comme j'ai free, je mets le lien pour contacter un technicien sur le site:

http://faq.free.fr/chat

Bon, l'attente est longue, j'ai voulu tester, mais au moins, en adsl,ça ne vous coute rien (bricolez en attendant... :whistle:

) j'ai posé une question un peu pointue, l'explication et la réponse ont été bonnes.

-->Message édité par nadmin le 11/07/2006 16:46:37<--

-------
Si je pose une question, c'est que je n'ai pas trouvé la solution sur le forum, ni chez les potes,ni sur Google OU...que je n'avais pas les yeux en face des trous
(°_°)>> ça arrive souvent, sisi!

répondre

now4yb4ck le 11 juillet 2006 à 16h09

En voyant le sujet j'étais super content et tout et tout... :lol:

Et puis j'ai cliqué sur le lien... arf marche pas :hurle:

Fausse joie... :heink:

répondre

nadmin le 11 juillet 2006 à 16h46

Lien corrigé :jap:

répondre

rumba le 13 juillet 2006 à 11h37

Toutes mes excuses...

répondre

ornite le 13 juillet 2006 à 12h15

Hot line technique: AOL = impossible :pleure:

Commerciale = gros sous = possible

-------

Il faut mieux en mettre plus que moins [:KiWin:1]

répondre

goocyfie le 22 aout 2006 à 17h00

La solution chat chez Free me conviendrait parfaitement si j'avais un login et un mot de passe me permettant d'accéder au service. N'étant pas abonné Free, je ne vois pas trop comment faire...

-->Message édité par goocyfie le 22/08/2006 17:01:22<--

répondre

kiks2504 le 14 avril 2009 à 16h04

j'ai acheté hier le logiciel Win Zip par 01.net et je n'ai pas pu l'installer.
Merci de me répondre ce que je dois faire
M. Malki Khalil
Koujda@yahoo.fr

répondre

charly-13 le 14 avril 2009 à 17h30

Salut,
pour orange il y a le service national des consommateurs:
snc.snc@orange-ftgroup.com pour se plaindre et réclamer.
Quant à l'assistance téléphonique le 3900, cout d'une communication locale et attente gratuite, je ne voie pas vraiment pourquoi se compliquer la vie par rapport au cout.
Charly-13 :hello:

-------
Ma devise, Lorsque ta machine fonctionne bien, n'essaies pas de faire mieux ça risque d'être pire.
Désolé pas d'aide en privé.

répondre

totoftotof le 14 avril 2009 à 20h06

kiks2504, Bonjour :hurle:

de 1, ne remontez pas de vieux sujets

de 2, votre question n'a rien à voir avec le titre

de 3, pas d'adresse sur le forum

de 4, postez dans la bonne catégorie

même si votre question ne concerne pas directement la clé d'activation non reçue adressez vous à ce service en leur écrivant le problème que vous rencontrez : service.ESD@01NET.com

mais avant de leur écrire retentez le téléchargement de WinZIP pour vérifier que le téléchargement n'est pas corrompu ce qui peut arriver mais c'est rare

répondre