Assez de SFR

Bonjour,Voila cela fait un an passe que je suis chez SFR, qui etait avant cela Neuf, j'ai du demenage en fevrier, j'avais donc suspendu mon adsl le temps de retrouver un appartement seulement voila j'ai reactive ma ligne au mois de mars dans mon nouvel appart, pour commencer il n'y avait pas de synchronisation, donc j'ai appele le service technique (20 a 30 minutes d'attente, plateau au maroc donc pas evident de savoir de quoi il parle quelque fois et il ne comprenne pas souvent ce qu'on leur explique). Bref, j'ai fini par avoir un techincien reseau qui allait faire intervenir un technicien france telecom car a priori il y avait un probleme d'alignement. Pour ca un mois et demi, juste parce qu'il y avait un fil qui n'etait pas branche au bon endroit et le pire c'est qu'il s'agissait du boitier dans mon batiment juste a cote de mon appart. Apres ca, j'ai la box qui a grille suite a un orage, pas tres resistante ! J'en ai eu une nouvelle qui fonctionnait a peu pres car quand j'essaye de m'authentifier en appuyant sur le bouton celui ci ne cesse de clignoter rose, parfois il lui arrive de clignoter vert aussi pendant quelque jours apparemment ce sont les mises a jours un peu longue je trouve).Mis a part, il y aussi le decodeur que je trouve deplorable, il n'arrete pas de bugger, parfois il est meme impossible d'acceder a certaines options comme le programme tv, j'ai aussi fini par le changer, mais la c'etait la goutte qui a fait deborder le vase, le decodeur que l'on m'a renvoye fonctionnait encore moins, la seule qu'il faisait c'etait la mise a jour et il n'est pas aller plus loin que ca.Tout ca pour dire que les services sont deplorables, le materiel n'est pas au point, et le service technique laisse a desirer, il ne sont pas du tout agreable en general par contre pour placer leurs enquetes satisfaction et leur chloe ca va tout seul. De plus, ils ne vous rappellent quand il y a besoin ou alors ils vous raccrochent au nez aussi.Ah oui, par rapport au debit, j'avais 5Mbit chez SFR et encore si on demande plus en general ca ne tient pas, on n'a souvent des pertes de synchronisation alors que chez d'autres operateurs le debit est pratiquement le double et reste stable

j'ai eut ton problème je compatis moi je me suis barré je suis chez bouygues et plus de problèmes!

explication sur les clignotement:
-Rouge: permet l'identification par le bouton service sur cette page
http://192.168.1.1/0_2?page_ref=/1_0

-Vert:c'est tout simplement la notification d'appels manqués qui peut se désactiver dans l'onglet "telephonie"