:beubeub:ALICE prélèvel’argent sans autorisation et ne rembourse pas
! ATTENTION à Alice. Au mois de Mars ils ont prélève sans mon accord
199 € pour un soi-disant non renvoi de décodeur. Après leur avoir fait parvenir les preuves des services postaux attestant qu’ils avait bien réceptionné le matériel, le Service Client m’explique que « le traitement » est en cours. Cela dure maintenant déjà 4 mois et j’attends toujours ce remboursement! Je crains que cela sente « l’arnaque ».