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Bonjour à Toute et à Tous.
Ceci est mon premier message aussi… ne m’en veuillez pas trop si je me suis trompé de rubrique et guidez-moi vers la bonne direction si tel est la cas. Merci par avance.
Caractéristiques de l’ordinateur :
Portable : ACER Aspire 9413ZWSMi
Processeur Inte Pentuim Dual-Core T2080 (1,73 GHz – 533 MHz FSB)
Carte graphique : Nvidia GeForce 7300 GO (128 MB)
Windows VISTA Home Premium
Webcam intégrée : Acer OrbiCam (fabricant Bison)
WLM + MSN (plus) version 4.23.0.276 (5/6/07)
Problème :
Quand je suis sur MSN (Windows Live Messenger) et que je veux accéder aux paramètres de la Webcam par le menu suivant :
Outil/Paramètres Webcam/
Luminosité = réglage possible
Contraste = Impossible
Equilibre des blancs = Impossible
Saturation = possible
Correction Gammas = possible
Quand je clique sur « réglages par défaut », rien ne se passe.
Quand je clique sur paramètres avancés, la webcam coupe et le message suivant s’affiche et, quel que soit mon choix, le programme se ferme :
« WLM a cessé de fonctionner
Windows peut rechercher une solution
Ou
Fermer le programme. »
Détails du problème :
Signature du problème
Nom d’événement du problème : BEX
Nom de l’application : msnmsgr.exe
Version de l’application : 8.1.178.0
Horodatage de l’application : 45612d6a
Nom du module : unknow
Version du module : 0.0.0.0
Horodateur du module : 0000000
Décalage erreur : 0acfc624
Code de l’exception : c0000005
Données erreur : 0000008
Version système : 6.0.6000.2.0.0.768.3
Indicateur paramètres régionaux : 2036
Informations supplémentaires :
LCID = 1036
J’ai, par ailleurs, désinstallé et réinstallé MSN (essai et même problème avant la réinstallation de l’extension) et MSN Plus : aucun changement !
J’ai vérifié les pilotes de la Webcam : il semble que je ne peux trouver mieux que ceux que j’ai.
J’espère avoir été assez précis et que vous pourrez m’aider.
A nouveau et par avance, merci.
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