01net    Web


Actuellement en ligne : 662 Utilisateurs dont 21 dans Matériel / Espace Mobilité >S'inscrire      >S'identifier      >Recherche      >Aide  
modéré par A.Ouloube, azerty39, zippo25  
01net > Forum de 01net > Matériel / Espace Mobilité > Ordinateurs portables
> Pbm de cd de restoration sur compaq presario 702ea
Auteur
Message
 
<     1       >
jordel
  Deftones
  :-)
      ?   @     Posté le 03/05/2007 16:49:42  
Voter pour ce message
Bonjour à toutes et à tous,

Alors... J'ai un portable Compaq Presario 702ea depuis maintenant 2002... et je souhaite le vendre.

Pour ce faire, hier, j'ai voulu le restorer à l'état initial avec le CD "quick restore" de Compaq et mes Cds de restoration créé à l'origine...
Et là, c'est le drame !!!
Mes Cds de resto ne sont pas pris en compte et je ne peux pas remettre mon PC au niveau de sa sortie usine.

J'appelle HP/Compaq pour avoir un coup de main... Je me dis qu'en ayant les Cds, le numéro de série de mon PC enregistré chez eux et tout et tout, ils vont m'en renvoyer des Cds qui fonctionnent...
Que nenni !!! Ils me font galérer de service en service pour finalement me dire de les commander sur leur site Web !!!

Super !!!!!! Moi qui n'ait pas envie de mettre 40 euros pour un PC qui en vaut autant... que suis-je sensé faire ???

Avez-vous un conseil à me donner ???

Merci d'avance.
-------
Je crois en lui.
Et comme lui c moi.
Je crois en moi !!!
jordel
  Deftones
  :-)
      ?   @     Posté le 03/05/2007 21:12:06  
Voter pour ce message
Petite précision... voici le message d'erreur au lancement :
"Erreur du cédérom de récupération Compaq"
"Veuillez contacter l'assistance technique COmpaq"

Au cas ça peut aider ;)
-------
Je crois en lui.
Et comme lui c moi.
Je crois en moi !!!
zippo25
  
  :-)
      ?   @     Posté le 04/05/2007 01:29:21  
Voter pour ce message
salut !
:hebe: dans ton profil !!! >>> Ingénieur informaticien :hebe:
vu que tu possèdes une licence windows ! tu n'as qu'a emprunter un cd qui corresponde à ta licence et inscrire ton n° de licence pour l'installation ! si il te manques des drivers ! le web est à ton service ! :) >>>
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameI(...)
suivant ta version windows ????
-->Message édité par zippo25 le 04/05/2007 01:35:15<--
-------
aides toi le forum t'aidera ! et je ne fais pas d'aide en mp ! merci ! le forum est fait pour ça !
jordel
  Deftones
  :-)
      ?   @     Posté le 04/05/2007 18:50:33  
Voter pour ce message
Hello,

Pourquoi mon profil retient-il ton attention à ce point ???
"Ingénieur Informaticien" : ne veut pas dire expert en maintenance de PC :D

Oui j'ai une licence XP Home mais pas de CDs car la bestiole de l'époque était pré-installée ;) et que vu son niveau de perf, j'suis vite passé sur du Fedora dessus :D
Donc... les Cds de reinstall étaient la solution la plus simple... à priori... puisque ceux-ci ne fonctionnent pas !

Pour le reste... oui oui je sais que le net est mon ami...
-->Message édité par jordel le 04/05/2007 18:52:17<--
-------
Je crois en lui.
Et comme lui c moi.
Je crois en moi !!!
<     1       >

01net > Forum de 01net > Matériel / Espace Mobilité > Ordinateurs portables
> Pbm de cd de restoration sur compaq presario 702ea

Aller à :

Page générée en : 0.215s - X2board 2.2

Nous contacter | Charte de confiance | Voir notice légale

Tous droits réservés © 1999 - 2008 Groupe Tests - 01net.


Sites du réseau 01net Network : 01net - 01men - Rmc.fr - Bfmtv.fr - Radiobfm.com - TousLesPodcasts - Micro Achat

Entretien du PC
Analyser la stabilité de votre PC puis retrouver un ordinateur sain, rapide et performant.
Cinéma
Cette semaine, Cliente de Josiane Balasko avec Nathalie Baye. Réactions à chaud des spectateurs.