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Bonjour, je ne sais pas trop où mettre se message, si il n'est pas à la bonne place je m'en excuse par avance.
Voilà mon souci, j'ai achété l'année dernière un ordinateur Lifetec (vendu chez aldi) avec dans le même pack plusieur accessoire dont une sacoche, le tout garantie 3 ans.
Or il y a peu lors d'un déplacement la lanière de ma sacoch à subitement laché et donc fait tomber mon ordinateur qui depuis rencontre quelques soucis au niveau du démarrage de windows, il faut que j'appuis sur le lecteur DVD pour que le PC se lance, de plus j'ai perdu des informations et plusieurs anomalies sont survenu depuis. La baterie ne tient plus en place et mon lecteur DVD depace légèrement du boitier.
J'aimerai savoir si d'autres personnes avaient eu se problèmes et si elles savaient si il était pris en compte dans la garantie.
Merci d'avance de vos réponses
Amicalement Alphanumeric
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