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Bonjour
Suite à une consommation anormale, j'ai voulu consulter le solde de mon compte sur le site sfr, il est toujours indisponible pour problème technique. Ceci ne serait t'il pas volontaire pour qu'on ne puisse pas consommer.
Quand on appelle depuis le mobile le numéro dédié (950) est ce payant, il est donné à la page 10 de la notice tous les services gratuits dont info conso, mais dans un autre endroit sont mis tous les appels compris dans le compte bloqué, il y a communications normales, sms,mms, les communications énumérées page 10 à 14.
Info conso se trouvant page 10, j'ai des doutes.
Est ce encore une arnaque déguisée pour faire croire que c'est gratuit, alors qu'il semblerait que le service est gratuit, mais il faudrait payer la comunication pour accéder à ce service?
Vraiment pas envie de me servir de ces téléphones
Merci pour vos réponses.
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