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Lors de mon séjour au Méxique, SFR m'appelle pour me dire que j'ai 1100 euros de communication hors forfait. Il me limite l'utilisation du portable en me bloquant l'émission des appels, je peux juste recevoir les appels.
Arrivée chez moi je reçois un courrier d'SFR en me disant que je dois 2200 euros (somme que je ne peux payer). Le problème c'est que je ne me suis pas servi du téléphone car je savais que ça coûtait cher à létranger, je l'avais pris juste pour recevoir des appels urgents.
Mon tel est un 3G avec bluetooth, wap etc...Est-il possible qu'on met piraté la ligne, et que puis-je faire pour la facture d'autant qu'SFR n'est pas capable de me donner les numéros émis à partir de mon téléphone.
Merci pour la réponse qui me sera faite.
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