Neuf Cegetel Twin Tact

Descriptif
Ce nouvel appareil hybride pour téléphoner en mode GSM/GPRS ou en Wi-Fi,
dispose d'un écran tactile, d'un appareil photo 1,3 mégapixel et d'un
lecteur multimédia.

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Dur a prendre en main, mais puissant et pratique à l'usage. Le wifi marche mal chez moi, mais ça vient peut être de mon routeur.

L'utilisation sans le stylet est quasi-impossible par contre.

Gros problèmes d'autonomie rendant l'apareil inutilisable. Le protable arrive a se déchargé même éteint : un record !!!!
Actuellement rétiré de la vente chez Neuf pour ce soucis.
A fuire donc, au moins pour le moment.

Globalement satisfait: a revoir l'autonomie---, réception tv .il reste tout de même un bon produit surtout que je l'ai payé 19€ avec un abonnement 24 mois

La radio fm est logiquement integrée si je me souvien bien

téléphone séduisant sur le papier mais en pratique pas du tout au niveau: autonomie ridicule, ergonomie pas a la hauteur (certaines fonctions accessibles uniquement au stylet, clavier en toc), réception wifi très mauvaise, temps pour capter le wifi très long, pas de radio, ne lit pas les mp3 avec une image dans le tag, coupe les mp3 au bout de 5 min, son horrible....
Bref ne vous laissez pas avoir par cette machine (pour info, le mien est rangé, j'ai repris mon vieux tel et une plainte a été déposée a l'AFUTT)....
Je ne comprends pas que l'on puisse trouver des qualités a ce téléphone... a moins de ne jamais passer de coup de fil (48h d'autonomie en veille; 3 h en communication)

Ce que je repproche au téléphone (repprocher n'est pas le mot juste car ce sont de gros problèmes qui n'auraient même pas du permettre sa commercialisation) :
- il tient à peine 10h (sans l'utiliser), ça me fait un peu penser aux ordinateurs portables qui étaient plus transportables que portable : on attend un firmware... Mouai j'y crois moyen (on va gagner peut être 10 minutes).
- il se met à ralentir puis on ne peut plus rien faire. Comme le constructeur n'a pas jugé utile de mettre un bouton reset aller hop on enleve le capot, la batterie, on remet le capot et c'est parti (4-5 fois par jours quand même, à peut prêt autant de fois que je regarde mon téléphone)
- la radio ne fonctionne pas
- la télé ne fonctionne qu'en france
- je n'ai reçu qu'un seul sms depuis que j'ai mis ma carte sim dans ce téléphone alors que plusieurs personnes m'en ont envoyés!
- le lecteur mp3 est juste à chier (ne parlons même pas du haut parleur intégré...)
- le lecteur vidéo ne supporte pas les codec courant (divx ...)
- et je vais surement en découvrir d'autres, je n'ai pas tout eu le temps de tout explorer comme il faut redémarrer a chaque fois que l'on clique quelque part!

Ce que je repproche à Neuf :
- vendre un téléphone non fini
- hotline dépassée, à 0.34 cts la minute ils pourraient payer des personnes compétentes qui parlent français
- le 9292 (conso forfait) ne fonctionne pas : on est bien dans la merde là...
- pas de suivit de conso sur le net (vive l'age de piere)

Bon point :
- SD Card gratuite
- l'ecran tactile est précis
- c'est tout (ça fait cher 19€ pour le téléphone + 21.90 d'abonnement + tout ce que je vais devoir payer à Orange pour être parti)

Suivez mon conseil : FUYEZ où vous le regretterez...
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Twin Tact... D'où l'impression de s'être fait (...)

pas de reception de reseau donc forcement dur dur de telephoner et d'etre joignable, pas de reveil qui fonctionne, batterie qui se decharge rapidement meme sans l'utiliser,on ne recoit pas de sms,service client tres cher et pas tres competent,ne rappelle jamais les clients:EN RESUME VOILA LE TWIN TACT TRES BELLE OFFRE SUR PAPIER SEULEMENT
donc aujourd'hui 'jai payé un nouveau modem 24 EUROS,un abonnement 34.90 EUROS ET UN TELEPHONE MERDIQUE 19 EUROS TOUT CA POUR RIEN SI excuse moi pour redonner une seconde vie a mon ancien portable plein de poussieres

J'utilise depuis 2 mois et suis très déçu : autonomie faible, ergonomie désastreuse, fragile et surtout pas fiable car réception aléatoire. Le pire étant le logiciel compliqué et sans logique. Attention le service Neuf Mobile n'est d'aucun secours et NEUF a retiré de la vente ce mobile (soit disant victime de son succés !)

batterie qui chauffe et tient moins de 24h ; pas de son : retourné au sav qui le renvoie au bout de 3semaines sans avoir réglé les problèmes. Je suis obligé de le renvoyer à nouveau, et toujours à mes frais. En plus, prise en main compliquée. L'horreur, quoi

En un mot : hold-up!
- Radio HS (pour tous les Twin Tact)
- TV HS (pour pas mal d'entre eux)
- notification de réception de SMS tardive (jusqu'à 3 jours de délais!)
- SMS parfois jamais reçus (bloqués par le terminal)
- impossible d'installer 90% des applis java (gmail mobile, gmaps mobile...)
- Freezes réguliers du tél nécessitant enlèvement de la batterie
- Lecteur de mp3 à ergonomie catastrophique
- Double facturation de SMS sur 30 à 40% des SMS envoyés!
- Web en GPRS facturé à... 10€/min (si!!!)
- Autonomie batterie 1,5 jour (même sans WiFi, sans mp3, avec peu d'appels)
- Suivi Conso payant ET faux (si!) pour tous les tél

Bref, un tél super sur le papier, et super hyper naze dans les faits... Un piège vous dites? Oui, c'est ca... Mais bon, Neuf a pensé à tout, vivent les 24 mois d'engagements!

Problème de batterie 12 heures en mode veille.
Connexion WIFI avec 9BOX aléatoire.
Connecteur Chargeur/USB très fragile.
Blocage du tél, impossible de le couper.

Autonomie ridicule du twin tact (< 1 jour en utilisation très légère)
2 renvois déjà au SAV Cordon electronics indiqué par neuf sans résultat
Neuf n'assume pas sa responsabilité de vendeur
Mérite une action concertée de mise en cause de EUF pour résiliation à titre gratuit (article 12.3 du contrat car caractéristiques essentielles du service non assurées, à savoir une autonomie supérieur à 3 jours que tout autre mobile assure en utilisatio légère)
Faites connaître vos problèmes pour que les associations de consommateurs engagent des actions concertées face à ce mépris du consommateur

bonjour tout le monde
je suis tout nouveau et j'aurais voulu avoir l'avis d'experts comme vous concernant le twin classic. Je compte en acheter un mais je me demande si c'est résonable vu les problème du twin tact. Les probèmes d'autonomie du twin tact sont les mêmes pour le twin classic? selon vous est il intelligent d'en acheter un car je vois sur bcp de forums que le twin tact a bcp de problème mais le twin classic, est-il mieux?? je vous remercie par avance de me répondre.
bonne aprem a ts

romano0013

content du téléphone
après une première charge de 16 heures ,l'autonomie est correct,,évidement en mode wifi permanent pas de miracle ça s'épuise plus vite ,mais c'est une évidence,comme sur d'autres telephones aussi
les menus sont simples et facilement accessiblse sans être trop chargés de gadgets inutiles
la tv fonctionne parfaitement,le débit et réception wifi sont très bons
les moins sont le son de qualité moyenne,ainsi qu'un détail sur la fonction tactile la barre de défilement est un peu dur à utiliser
pour le reste et pour le prix ,c'est plutôt correct et permet d'avoir un téléphone moderne à moindre cout

De la bonne grosse ARNAQUE !
Téléphone au caractéristiques alléchantes :
wifi, tactile, organiseur, multimédia...
MAIS bugs à répétition, bluetooth incompatible avec mon autoradio, télé qui marche quand elle veut, radio jamais, se décharge assez rapidement, bref la bonne loose comme il faut.
En plus NEUF à le culot de nous prendre pour des beta testeurs pendant dix ans et arrête du jour au lendemain le développement de son mobile soit disant révolutionnaire.
Super déçu, c'est dommage il avait au moins une bonne tête ...

un an que j'ai ce téléphone le seul avantage est la carte sd offerte avec.tous le reste est nul et rien ne fonctionne correctement le tactile a un écart de 1/2cm entre la touche que l'on veux appuyer et ce qu'il fais en réalité tv fonctionne une fois sur dix wifi occasionnellement.honte a neuf de commercialise cela vivement l'arrivée de mon viewty

Énorme déception. Un produit affichant des possibilités qui ne sont pas effectives dans la réalité. Internet et courriels possibles, mais dans des conditions restreintes.Moralité : j'attends la fin de la période d'engagement pour souscrire un vrai forfait qui fonctionne, probablement chez un autre fournisseur...

Promesses non tenues, une habitude chez neuf !!
Autonomie = 0
Logiciel synchro pc d’un autre temps
Wifi super à condition d’être assis sur l’antenne et pas plus de 10 mn ou alors sur le secteur
Ecran tactile y compris avec l’oreille = coupure intempestive, commande involontaire de la messagerie.
Bref vivement la fin de mon engagement

bonjour en juin 2009 je suis surpris de ne plus avoir la tv sur mon telephone twin du neuf ni d appel en wifi , apres avoir contacter sfr ( comme ils ont racheter le neuf) ils me disent de prendre un forfait ? je n ai que 10 minute par mois gratuitement , plus de télé ni posibilité d appel en wifi , c est vraiment bien dommage des promesses qui ne dure jamais
les fournisseurs internet déviennentdes anarqueurs ?