Problème citylife

bonjour a tous

Je suis nouvelle

je vous explique mon souci j'ai achete citylife via telecharger .com je l'ai payer 40 euro bref! l'installation se passe niquel et au moment ou je lance le jeu rien ne ce passe message d'erreur ect...

je contacte donc telecharger 2 jours plus tard (on peut se faire rembourser jusqu'a 3jours apres l'achat) pour un remboursement car je suppose que le jeu n'est pas compatible avec mon ordi.
C'etait le 20 novenbre et depuis aucune nouvelle et pas de remboursement
Si quelqu'un peu me dire ce qui se passe car 40 euros c'est pas rien

merci d'avance pour vos reponses!!

Bonsoir,

Si rien ne bouge de la part de telecharger .com ,tu contactes une association de consommateurs afin de débloquer ta situation.

Bon courage

Bonsoir,

avant tout ça...

http://www.citylife-lejeu.com/ ==> contact

merci de vos reponse rapide
cedvet: j'ai deja fouillez le site et installer les mise a jour mais toujours pareil rien je veut juste etre rembourser maintenan mais apres 2 message envoyer a telecharger aucune nouvelle

Bonjour,

Vous pouvez utiliser ce formulaire :
http://jeux.01net.com/contact_form.php

Cordialement

merci N.tary mais ce formulaire je l'ai deja rempli 2 fois et toujours pas de reponse !!!!!!
donc si quelqu'un a un numero pour les joindre je croi que c'est le mieu car je sait plus quoi faire
merci a vous en tout cas

toujours aucune nouvelle de telecharger on ne va jamais me rembourser ou quoi!!!je m'enerve

Je constate que ta situation ne s'est en aucun cas améliorée,il est inutile de tergiverser rapproche toi sans aucune hésitation d'une association de consommateurs,et surtout ne lâche rien !

salut,

et comme dirait smilblick et pour eviter des mecs viennent troller le sujet il serait bien de le fermer