J'ai telecharge le logiciel Xilisoft converter à partir de ce site. Après essai j'ai décidé de l'acheter en cliquant sur acheter le produit à partir du menu aide. J'ai été dirigé automatiquement vers une page de commande. Le produit m'a couté 36,12 €. J'ai reçu un email avec une cle d'enregistrement pour un autre produit : ImTOO Audio Encoder. J'ai envoyé un email au support de Emetrix le vendeur du logiciel pour être remboursé. Je tient cependant a vous signaler que le logiciel téléchargé pointe, pour la commande, sur un autre logiciel.
Pouvez vous m'indiquer quelle peut être votre aide ?