J'ai acheté un logiciel : "Acronis True Image 11" le 22/12/2008 payé par CB 59.90 € ce jour, je reçois le CD le 12/01/2009 (soit 21 jours après)dans une simple enveloppe sans aucune pochette de protection et je ne peux pas m'en servir car on ne m'a pas envoyé le N° de série nécessaire pour l'installation.
J'ai envoyé 2 e-mail personne ne me réponds ???? Je commence à flairer l'arnaque !!!!!
A bon entendeur salut.
François Portalis
Mon e-mail : edit modérateur : pas d'adresse dans le forum
PS:
Si d'autres cas similaires se sont produits, merci de me le signaler afin d'engager une action. Par avance merci
-->Message édité par smilblick le 13/01/2009 16:27:15<--
Ça y est mon problème est résolu: il fallait téléphoner à PARIS au 0 892 259 294.
C'est, d'après la personne que j'ai eue au bout du fil, l'antispam de Wanadoo qui à bloqué l'e-mail avec le N° de série de mon logiciel.
Désolé pour le coup de G.... mais c'est la 1ere fois que je fais un achat sur ce site ....
François Portalis
------- - Si votre problème est résolu, merci d'éditer votre premier sujet en cliquant sur , puis ajoutez "Résolu" dans le titre.Merci!