Achat sans suite sur la boutique du 01net. quoi faire ?

umtef le 23 mai 2009 à 16h24

Bonjour tout le monde !

je vien de payer par carte bleue un logiciel pour convertir les videos, mais voila surprise je n'ai pas reçu le mail qui contient le lien de telechargement ou la clé d'activation ?

ça m'agace car j'ai payé quand meme 29,95 euros et en plus il me faut le logiciel tout de suite

le service apres vente est inéxistant ...

pfff, je me suis fait arnaquée ?

je ne sais pas quoi faire

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wxc59 le 23 mai 2009 à 17h13

umtef a écrit :

bonjour tout le monde !

je vien de payer par carte bleue un logiciel pour convertir les videos, mais voila surprise je n'ai pas reçu le mail qui contient le lien de telechargement ou la clé d'activation ?

ça m'agace car j'ai payé quand meme 29,95 euros et en plus il me faut le logiciel tout de suite

le service apres vente est inéxistant ...

pfff, je me suis fait arnaquée ?

je ne sais pas quoi faire

regarde là
http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/avis-sur-le-site/probleme-de-c(...)

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Paulux1 le 23 mai 2009 à 17h41

umtef a écrit :

bonjour tout le monde !

je vien de payer par carte bleue un logiciel pour convertir les videos, mais voila surprise je n'ai pas reçu le mail qui contient le lien de telechargement ou la clé d'activation ?

ça m'agace car j'ai payé quand meme 29,95 euros et en plus il me faut le logiciel tout de suite

le service apres vente est inéxistant ...

pfff, je me suis fait arnaquée ?

je ne sais pas quoi faire

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Pour comprendre le présent, il faut analyser le passé et pour préparer l'avenir, il faut agir maintenant !
Comprendre les choses, c'est résoudre la moitié du problème !
Ne pas informer = dictature !

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