j'ai un problème avec mon imprimante HP, je vous explique.
quand j'ai installé l'imprimante pour la première fois, tout a bien fonctionné, elle marchait impecablement.
depuis j'ai du formater mon portable et depuis j'ai des problèmes avec l'imprimante :
- HP solution center ne la détecte plus
- la numérisation ne marche plus en passant par l'imprimante (il faut la demander depuis le PC)
- lorsque j'imprime, les documents sont réduits (pourtant j'ai bien vérifié etre a 100% avant d'imprimer.
voila, c'est pas bien méchant, mais bon pas tellement pratique et pénible à la longue.
est il possible de faire un réset au niveau de l'imprimante ?