Panne totale de couleurs sur mon i550 Canon. Le noir fonctionne. Trois cartouches sont neuves (noir, cyan et magenta), la 4e est pleine (jaune). J'ai essayé les procédures de nettoyage indiquées ici et là sur des sites, trempage, nettoyage par pression à la seringue : le liquide passe sans problème dans la tête et ressort propre. Il n'y a aucun message d'erreur ni clignotement anormal. J'ai désactivé le pilote et réinstallé l'imprimante. Rien n'y fait. Elle imprime parfaitement en noir et en niveaux de gris mais rien à faire pour la couleur.
Tout se passe comme si, en amont de l'injection, l'ordre de lancer la couleur était bloqué. Serait-ce la puce de la tête d'impression ?
Configuration : XP Pro.
Merci d'avance pour tout avis sur cette question concernant un matériel un peu dépassé.