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Bonjour, j'explique mon problème (qui a déjà été traité ici mais je n'ai pas le même ordinateur que la personne qui a été aidée) :
je n'ai plus de son, celui-ci est remplacé par des bip de l'ordinateur.
Sous la ligne "acer D18848DB56", dans la rubrique "gestionnaire de périphériques", et la sous rubrique "autres périphériques" :
il y a un gros point d'? jaune en face de la ligne "contrôleur audio multimédia",
et aussi en face de la ligne "modem PCI"(mais ce point d'? jaune-là existe depuis que j'ai acheté neuf l'ordinateur)
Dans le panneau de configuration, aucun périphérique audio n'est indiqué, de plus je ne peux pas ré-installer les pilotes du contrôleur (et du modem) car aucun cd-rom n'était livré avec.
Les références de mon ordinateur, qui va avoir un an, sont :
ASPIRE 3623WXMI
date KS 060323
avec Windows XP home edition.
merci beaucoup d'avance de me sortir de cette galère !
(pour info, azerty39 est la personne qui avait aidé en mar celle ayant un problème analogue au mien mais pas le meme ordinateur - alors je n'ose pas installer les memes pilotes que ceux que azerty39 lui a conseillés)
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salut ! merci de faire ceci pour mettre votre configuration dans votre profil >>>
http://forum.telecharger.com/telecharger/materiel/composants/tuto_maj_remplir(...)
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aides toi le forum t'aidera ! et je ne fais pas d'aide en mp ! merci ! le forum est fait pour ça !
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--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------
Version EVEREST v2.20.405/fr
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Rapport rapide
Ordinateur ACER-D18848DB56 (ordinanteur de sofibella)
Générateur sofibella
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
Date 2007-04-23
Heure 10:30
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système ACER-D18848DB56 (ordinanteur de sofibella)
Nom de l'utilisateur sofibella
Carte mère:
Type de processeur Mobile Intel Celeron M 370J, 1500 MHz (15 x 100)
Nom de la carte mère Acer Aspire 3620
Chipset de la carte mère Intel Alviso-G i910GML
Mémoire système 502 Mo (DDR2-400 DDR2 SDRAM)
Type de BIOS Phoenix (02/24/06)
Moniteur:
Carte vidéo Mobile Intel(R) 915GM/GMS,910GML Express Chipset Family (64 Mo)
Carte vidéo Mobile Intel(R) 915GM/GMS,910GML Express Chipset Family (64 Mo)
Accélérateur 3D Intel GMA 900
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB]
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB]
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB]
Multimédia:
Carte audio Intel 82801FBM ICH6-M - AC'97 Audio Controller [B-1]
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 82801FB/FBM Ultra ATA Storage Controllers - 266F
Disque dur HTS421240H9AT00 (37 Go, IDE)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GSA-4082N
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (FAT32) 16841 Mo (2397 Mo libre)
D: (FAT32) 18087 Mo (14600 Mo libre)
Taille totale 34.1 Go (16.6 Go libre)
Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Logitech USB First/Pilot Mouse+
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad
Réseau:
Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
Carte réseau SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter (192.168.1.10)
Périphériques:
Imprimante EPSON Stylus COLOR 880
Contrôleur USB1 Intel 82801FBM ICH6-M - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FBM ICH6-M - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FBM ICH6-M - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FBM ICH6-M - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801FBM ICH6-M - Enhanced USB2 Controller [B-1]
Périphérique USB Logitech USB First/Pilot Mouse+
Périphérique USB SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------
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tout les drivers de ton pc sont là ! >>>
http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_3620.html
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aides toi le forum t'aidera ! et je ne fais pas d'aide en mp ! merci ! le forum est fait pour ça !
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Merci de ton aide Zippo...
Mais je ne suis ni experte en informatique ni bilingue en anglais
alors si je pouvais être aidée de manière détaillée, sur la démarche précise à effectuer 1- pour retrouver mon controleur audio multimedia et 2- mon modem PCI
car avec ton lien je reste perdue !
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le manque de politesse !!!!!!!
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va ici
ftp://ftp.work.acer-euro.com/pub/Aspire%203620/Drivers/
pour le son
Realtek AC97 Driver 6.0.1.6202.zip
pour le modem
Agere System AC97 Modem 7.35.00.50.zip
Agere Azalia Modem Driver 2.1.7.4.zip
-->Message édité par azerty39 le 23/04/2007 18:10:01<--
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Merci Azerti !
Mais il semble y avoir une erreur sur le lien que tu m'a envoyé puisqu'il ne s'ouvre pas.
Quand j'aurai le bon lien, je télécharge les drivers que tu m'a indiqués, et les problèmes sont résolus, c'est aussi simple que ça, ou bien ?
Bonne journée
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va ici >>>
ftp://ftp.support.acer-euro.com/notebook/aspire_3620/driver/
tu as tout les drvers pour audio et modem !
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aides toi le forum t'aidera ! et je ne fais pas d'aide en mp ! merci ! le forum est fait pour ça !
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je suis allée sur
ftp://ftp.support.acer-euro.com/notebook/aspire_3620/driver/
puis dans
03/01/2007 03:14 19,494,678 audio.zip
03/01/2007 03:14 1,541,924 modem.zip
un dossier s'ouvre avec plein de sous-dossiers...
je ne retrouve pas le détail de
pour le son
Realtek AC97 Driver 6.0.1.6202.zip
pour le modem
Agere System AC97 Modem 7.35.00.50.zip
Agere Azalia Modem Driver 2.1.7.4.zip
Pouuriez-vous s'il vous plait m'aider plus clairement, merci bien
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finalement j'ai réussi à trouver la manip pour "extraire" du zip
sur ftp://ftp.support.acer-euro.com/notebook/aspire_3620/driver/ et installer les drivers
alors j'ai retrouvé mon son ! et un modem a été installé ! plus de point d'? jaunde dans le fichier gestionnaire de périphériques. MERCI à vous.
c'est vraiment bien votre forum, bravo
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parfait ! desolé ! j'étais au boulot ! 
donc un clic sur ![[:zippo25:1]](/data/globaldata/usmilies/zippo25-1.gif "[:zippo25:1]")
de ton 1er post et marques [resolu] à coté du titre ! 
