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> [Resolu] hp psc 750 (multifonction) et windows xp
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Auteur
Message
 
<     1       >
alicia2006
  
   
      ?   @     Posté le 11/12/2006 15:27:55  
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J'ai une HP PSC 750 achetée il y a 5 ans au moins.
J'avais un pc sous win 98 avec lequel ma HP fonctionnait parfaitement
Je l'ai remplacé par un pc sous Win XP Media center edition et lorsque j'insère mon cd d'installation fournit avec ma Hp le message suivant apparait :

"HP PSC 700 SERIES
L'installation n'est pas gérée pour Windows 5.1 -5.2 -5.3 pour l'instant"

Sur le cd d'installation il est d'ailleurs écrit win 98/Me/2000 mais pas Win XP

sur hp.com il y a bien un pilote pour win xp a télcharger ( http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/[...]28&lang=fr) mais il y est dit aussi que xp gère la plupart des pilotes d'installation

puis-je brancher directement ma hp sur l'ordi (sans passer par le cd avant) pour m'éviter de télécharger le pilote (ma connexion est faible)?

merci d'avance pour vos réponses !!
-->Message édité par alicia2006 le 13/12/2006 14:54:02<--
powaa
  
  :-)
      ?   @     Posté le 11/12/2006 15:44:53  
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Connectes ton imprimante, elle sera reconnue par XP.
alicia2006
  
   
      ?   @     Posté le 11/12/2006 19:53:58  
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j'ai branché ma hp
elle est reconnue
elle imprime et elle scanne

mais comme j ne peux pas lancer le cd je n'ai pas les logiciels qui y sont tels que un centre qui regroupe ttes les fonctions (imprimer, copier scanner) et d'autres plus qui sont bien utiles comme un indicateur du niveau d'encre, un logiciel de retouche des images scannées ou la fonction de nettoyage des tetes d'impressions

j'aimerais pouvoir lancer le cd et acceder a tous ça
alicia2006
  
   
      ?   @     Posté le 12/12/2006 20:50:25  
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un peu d'aide SVP

j'ai tenté une opération qui a failli marcher
avec l'explorateur windows j'ai fait clic droit et propriétés sur le fichier nommé setup dans mon cd
et avec l'onglet comptabilité j'ai selectionné win 98 (j l'ai fait aussi avec win 2000 et nt)
et là le programme me suggere d'installer ma hp
il lance installshield mais au bout d'un moment il dit
"le fichier e:\OJG\IS\SETUP.INS est altéré
impossible de charger les instructions d'installation
erreur 704"
et l'installation ne se fait pas

dans l'aide windows erreur 704 est décrite comme un pb de n° de rappel (???)

quelqu'un pourrait-il me dire comment solutionner ce pb ?

merci et a+
azerty39
  le manque de politesse !!!!!!!
  :-)
      ?   @     Posté le 12/12/2006 23:27:21  
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ca ne marchera pas avec le cd logiciel et pilote seulement pour win 98/Me/2000
charge pour xp le logicielet pilots ici
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&cc=fr&am(...)
alicia2006
  
   
      ?   @     Posté le 13/12/2006 09:45:36  
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pour azerty39

ma connexion est faible et je prefere tt essayer avant pour m'éviter ce long telechargement

avec l'explorateur windows j'ai fait clic droit et propriétés sur le fichier nommé setup dans mon cd
et avec l'onglet comptabilité j'ai selectionné win 98 (j l'ai fait aussi avec win 2000 et nt)
et là le programme me suggere d'installer ma hp
enfin presque...

le processus d'installation était en cours qd un message m'indique qu'il y a un pb d'authentification avec win Xp
on me conseille d'arreter l'installation, ce que je fais
mais en réalite le processus continue et je me retrouve avec tout ls logiciels que je souhaitais (notamment le hp center qui regroupe ttes ls fonctions)
sauf qu'aucun ne marche (impression, scan, copie) et que en bas à droite une icone me dit que ma hp est déconnectée

j'essaie de copier et scanner sans passer par le hp center et là ça marche
résultat : j'arrive au même résultat que si je n'avais pas installé le hp center c a d avec la reconnaissance automatique de win xp
sauf que j'ai mon hp center qui est là mais qui ne marche pas
impossible notamment de verifier le niveau d'encre : qd je clique sur hp toolbox il est ecrit
"le logiciel hp psc 700 series printer est manquant ou corrompu. réinstallez le et essayer à nveau"

quelqu'un peut il m'éclairer ?

merci d'avance pour vos réponses
azerty39
  le manque de politesse !!!!!!!
  :-)
      ?   @     Posté le 13/12/2006 11:25:00  
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il te faut le logiciel et pilotes pas d'autre solutions
trouve quelqun qui a le haut debit pour le charger et tu le copie sur un cd ou une clef usb
alicia2006
  
   
      ?   @     Posté le 13/12/2006 14:53:21  
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ok azerty
je me resigne a le telecharger
merci pour ton aide
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