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bonjour à tous
je viens d'acheter une imprimante HP PSC 1215 sur internet par une société allemande mais je n'arrive pas à l'installer. la première fois j'ai renvoyé l'objet pensant que ca venait de l'imprimante mais la même chose s'est produite avec la seconde imprimante donc je me pose des questions: est ce que ca vient de mon PC?
le message d'erreur qui apparait est le suivant:
"impossible d'installer ce matériel: un problème s'est produit lors de l'installation de ce matériel : PSC 1200 ( USBHUB)
une erreur s'est produite lors de l'installation de ce matériel.la section requise n'a pas été trouvé dans le fichier INF"
est ce quelqu'un pourrait me renseigner svp.
merci d'avance
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