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> Problème HP 5550 sous Vista
Auteur
Message
 
<     1       >
rofi
  
   
      ?   @     Posté le 08/04/2007 01:44:04  
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Bonjour,

Mon imprimante semble bien installée, elle imprime la page de test, les documents Word, mes photos, mais pas possible d'imprimer une page internet. Je peux voir l'aperçu avant impression, mais quand je clique sur imprimer rien ne se passe et le compteur de documents en attente reste sur 0. En fait, j'ai le problème inverse de celui de Charlotte (Sujet 'Aidez-moi').

Elle est connectée au port parallèle, le pilote est hp 5550 series (HPA) et le partage d'imprimante est désactivé dans Réseau local et internet (mais même activé, ça ne change rien).

Merci pour votre aide
piemprod
  
   
      ?   @     Posté le 09/12/2007 21:11:58  
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Sous vista il ne faut pas utiliser le disque fourni avec l'imprimante,car l(orid la reconnait tout seul.
Sinon il faut aller dans le "panneau de configuration" puis "imprimante" et "ajouter une imprimante".
Il ne faut pas choisir le port "LTP1" mais "USB001"
finir l'installation en recherchant le pilote chez le fabricant gràce à "windows update".

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