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Bonjour,
J'ai reçu il y a quelques jours un ordinateur, avec Windows 2000 NT deçu, et une imprimante HP Deskjet 930c.
Seulement, je n'arrive pas à imprimer. Je suis aller sur le site d'HP pour télécharger le pilote et j'ai branché l'imprimante, mais après il me demande sur quel port. Or je ne sais pas quel port c'est. C'est une longue prise, avec des petits trous, et a visser, je crois que c'est du LTP, alor je coche LTP1, mais lorsque je vais dans word par exemple et que j'essai d'imprimer, il y a dans la barre des taches la petite icone de l'imprimante qui affiche "impression en cours", mais l'imprimante ne prend aucune feuille, et au bout de quelques secondes, ça affiche "suppression - impression en cours", et plus rien. Une seule fois l'imprimante a pris une feuille mais elle n'a rien imprimé, la feuille c'est arrêté, "coincé", dès le début.
Je suis quasi sur que ce n'est pas grand chose, mais je ne trouve pas.
Si quelqu'un peut m'aider, merci beaucoup !
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AIDONS-NOUS les UNS les AUTRES
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Je suis aller sur le site d'HP pour télécharger le pilote et j'ai branché l'imprimante, mais après il me demande sur quel port. Or je ne sais pas quel port c'est. C'est une longue prise, avec des petits trous, et a visser, je crois que c'est du LTP
Dans quel ordre Tu as procédé ???
Avec cette imprimante en port parallèle, c'est brancher le matériel, l'allumer, et ensuite installer son pilote.
Le branchement de l'imprimante doit se faire pc éteint bien entendu.
Si windows au redémarrage voit le matériel il devrait l'installer lui même.
Xp possède ces pilotes en générique.
S'il demande les pilotes, à ce moment, lui indique le chemin où tu as décomprimé le fichier téléchargé.
Ou passer cette demande, installer les pilotes, redémarrer.
Windows va revoir ce matériel, et rechercher les pilotes lui même.
Mais en premier désinstalle ce que tu as installé.
-->Message édité par wallibear le 01/04/2007 13:06:18<--
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WALLIBEAR
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Xp possède ces pilotes en générique.
Bonjour et merci d'avoir répondu, seulement j'ai bien précisé que c'est sur un ordinateur équipé de Windows 2000, Merci
-->Message édité par jd23 le 01/04/2007 13:34:52<--
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AIDONS-NOUS les UNS les AUTRES
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Oui, la 930 n'est pas nouvelle. ta version 2000 est de quelle année ??
La 2000 à déjà énormément de pilotes.
Mais la procédure reste valable.
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WALLIBEAR
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Merci beaucoup pour vos réponses, je vais essayer tout cela dès que possible.
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