Bonjour a tous! je suis nouvelle et je m'adresse à tous les bons informaticien qui pourront paut etre m'aider (car je suis une novice!!! hihi)
Voilà j'ai acheté une imprimante EPSON qui n'est pas reconnu par mon ordi!
Après des appels aux services après vente EPSON, voilà ce kil me dise: il faut que je fasse des mises à jour de mes ports USB en contactant mon fournisseur.
Petit problème: le société qui a monté mon ordinateur ( je dis monté car il est noté plusieur marques dessus ) n'existe plus depuis longtemps! il faut dire que mon coucou a maintenant 7 ans!!
Alors je m'en remet à vous. Pourriez vous m'aider?
Je vous remercie d'avance...
a bientot
jong7
Google sait tout
Posté le 22/05/2008 17:22:00
salut, pour une mise à jour des port usb il faut une maj des pilotes de la carte- mère
pour connaître le type et la marque de la cm soit tu télécharges Everest, Aida, SIW ou BelarcAdvisor
ou tu vas sur le site wwww.maconfig.com un ActiveX va s'installer et scanner ton pc pour connaître ta config puis tu sera dirigée vers le site tousles drivers.com et tu pourras trouver tes drivers
si ça ne va pas avec l'usb n'as - tu pas la possibilité de relier ton imprimante avec un cable ancien modèle http://www.abix.fr/search.asp?SH=A%3dcable-imprimante%7eB%3dcable-imprimante%(...)
julily
Posté le 22/05/2008 20:39:58
Merci beaucoup d'avoir répondu!!!! j'epere y arriver normalement ya pas de souci c très bien expliquer!!!
je vais tenter l'expérience demain
merci encore bonne soirée
julily
Posté le 23/05/2008 15:36:27
coucou!
alors je suis aller sur le site maconfig.com mais rien ne s'est installer! jene sais pas si il faut cliquer sur quelques chose en particulier??
julily
Posté le 23/05/2008 18:45:23
suite de mes aventures......
alors g télécharger everest ensuite j'ai pu télécharger la mise à jour (enfin je pense... hihi) l'ordi a redémarrer mais en essayant d'installer l'imprimante meme problème elle n'est pas reconnu pas l'ordi! y a t il une manip à faire?
demenageman
Posté le 23/05/2008 18:58:13
SLT
Tu as un message d'erreur quand tu tentes de l'installer ?
Sinon tu pc tu l'as depuis combien de temps et tu as quoi comme système d'exploitation ? '( version windows )
-->Message édité par demenageman le 23/05/2008 18:59:19<--
julily
Posté le 24/05/2008 08:30:41
coucou!
en fait kan je met le cd d'installation et à l'étape de la reconnaissance de l'imprimante ca bloque l'ordi ne reconnait pas l'imprimante malgré les mises à jour! donc j'en suis toujours au meme niveau snif!
Mon pc date de 2001 et g windows xp dessus voilà!
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) n'existe plus depuis longtemps! il faut dire que mon coucou a maintenant 7 ans!! 
