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Bonjour,
J'ai fait l'acquisition de ce matériel qui fait imprimante couleur, copieur et scanner.
J'ai tenté de l'installer sur un desktop HP Pavilion a6117 FR (Windows Vista) sans succès. L'installation échoue en fin de processus et je suis invité à contacter le service client HP qui ne prend pas en charge ce modèle.
J'ai ensuite fait une tentative d'installation sur un laptop Compaq Presario X1000 (Windows XP). Là au moins l'installation abouti sauf que la fonction scanner ne marche pas.
Finalement, j'ai installé l'imprimante sur un laptop HP Pavilion tx1000 (Vista) et j'ai le même problème avec la fonction scanner.
MA QUESTION :
Si quelqu'un a rencontré un problème similaire avec cette imprimante HP CM1015 et a trouvé une solution, peut-il ou elle me la communiquer ?
D'avance merci,
K1_oeil
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