j'ai acheté Dance eJay7, j'ai reçut l'E-mail de confirmation de ma commande, je clique sur "télécharger' et rien ne se passe.
Je viens de lire plusieurs messages relatifs aux problèmes de téléchargement, qui ne sont apparemment pas résolus.
Qui contacter ?
j'ai envoyé un mail pour obtenir de l'aide mais sans réponse.
gianada
Posté le 13/03/2008 16:09:05
J'ai oublié de remercier à l'avance toute personne qui pourrait m'aider à résoudre mon problème de téléchargement.
S'il vous plait ???
jeannot431
cousin de niklavi2_le retour !
Posté le 13/03/2008 20:47:58
salut,
un admin du forum va te repondre,
patience!
apparemment ces problemes sont fréquents
-------
Lorsque tu ne sais pas où tu vas, regarde d'où tu viens!!!!
Cavaletti
Je pense donc je suis
Posté le 13/03/2008 20:52:20
Bonsoir, gianada peux-tu rentrer un peu plus dans le détail s'il te plait, car ce n'est pas très explicite...Merci
je contacte un administrateur pour lui faire part de votre demande.
Merci de prendre patience en attendant une réponse.
------- - Si votre problème est résolu, merci d'éditer votre premier sujet en cliquant sur , puis ajoutez "Résolu" dans le titre.Merci!
f.teissier
Groupe :
Equipe 01net
Posté le 14/03/2008 09:33:13
Bonjour,
j'ai contacté la personne concernée.
Cordialement
f.teissier
Groupe :
Equipe 01net
Posté le 14/03/2008 09:50:42
gianada, envoyez moi un message privé avec votre mail et vos coordonnées afin que votre problème soit traité rapidement.
Ce genre de problème arrive parfois, cela peut par exemple provenir d'une adresse e-mail mal orthographiée lors de l'inscription. Dans ce cas les mails de confirmation n'arrivent pas à destination ou ne sont pas réceptionnés par le bon interlocuteur.
Une adresse est mise à la disposition des internautes pour ce type de problèmes : service.ESD@01NET.com
Cordialement
-->Message édité par f.teissier le 14/03/2008 10:06:29<--
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peux-tu rentrer un peu plus dans le détail s'il te plait, car ce n'est pas très explicite...Merci 
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, puis ajoutez "Résolu" dans le titre.Merci! ![[:cedvet:1]](/data/globaldata/usmilies/cedvet-1.gif "[:cedvet:1]")
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