pilote Vista pour imprimante Epson

exagone69 le 11 octobre 2008 à 07h34

je n'arrive pas à trouver le bon pilote Vista pour mon imprimante Epson
Stylus photo RX425
Sur le site Epson je trouve un pilote générique pour les Stylus RX420
L'imprimante fonctionne correctement mais quand une cartouche est vide je
ne peux pas savoir laquelle il faut changer
Merci de votre aide
Cordialement

Exagone69

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jango78 le 11 octobre 2008 à 12h31

Bonjour,

Les modèles d'imprimante figurant sur la liste établie par le fabricant sont compatibles avec Vista...

http://esupport.epson-europe.com/ViewArticle.aspx?lng=FR-FR&kbid=311370

Il est précisé pour la série Stylus Photo RX420/425 que les pilotes peuvent être obtenus via Windows Update, ce qui suppose que l'imprimante doit être branchée et allumée afin que le matériel puisse être détecté et installé... soit automatiquement, soit manuellement en passant par le Gestionnaire des périphériques.

-->Message édité par jango78 le 12/10/2008 12:24:33<--

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exagone69 le 12 octobre 2008 à 06h01

Bonjour

Toujours le même problème dans la fenêtre principale des propriétés les niveaux d'encre restent en grisé

exagone69

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jango78 le 12 octobre 2008 à 12h43

Re,

A tout hasard...

http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=fr-FR&data=nKGrQtfE(...)

Rien d'autre n'est proposé pour Vista.

Si pas mieux il y a possibilité de contacter le service support:
http://www3.epson.fr/contact/supporttech.aspx

Autrement laisser en l'état ou changer de matériel... même les forums Microsoft ne proposent aucune solution concrète et fonctionnelle.

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