Salut,
je n'arrive pas à installer la mise à jour de mon anti-virus. Apparemment j'en ai un autre qui fonctionne. Pas de soucis je vais dans ajouter/supprimer programmes, or il est introuvable. Je vais dans program files et je retrouve son dossier, je le supprime... mais ma mise à jour ne veut toujours pas s'installer.
Bonsoir,
je n'ai pas eu la patience d'attendre, donc en fait j'ai formaté mon ordinateur et là plus de soucis, j'ai pu réinstaller sans problème kaspersky acheté en cd et la mise à jour téléchargée.
Très important : il faut impérativement formater son ordi de temps en temps pour un non pro tous les 2 ou 3 ans (les pro tous les ans genre le nettoyage de printemps)