Seagate Barracuda 7200.11... - FORUMS OI-SVM.

Bonjour

je suis sous XP sp3, j'ai 2 disques dur, le 1er avec XP SP3, le 2e sans OS, il me sert de stockage, c'est un seagate barracuda 7200.11 de 500 Gbytes.

Hier soir j'ai regardé un film qui est stocké sur ce 2e DD.
Ce matin je démarre mon ordi et impossible d'accéder au 2e DD, il n'est plus reconnu.
J'ai testé un changement d'emplacement de branchement d'alim et de données sur la CM mais rien à faire.

J'ai un "pack" qui me permet de brancher tout DD en alim externe sur une prise de courant 220V et en USB afin de zapper les protocoles de la CM, mais même là rien à faire.

Le DD tourne, physidement, dès que je l'alimente mais il fait comme une boucle et recommence.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?

Est-ce qu'un disque dur est, en partie, démontable pour changer le système d'alim et espérer récupérer ce qu'il y a dessus?

Merci d'avance pour vos réponses et vos aides

Bonjour,
Je crains que ton disque dur ait fait une attaque...S'il n'est même pas reconnu au niveau de la carte mère, je crains le pire.
J'ai envoyé un message à un des anciens ingénieurs de notre labo. J'attends de voir ce qu'il en pense, je te tiens au courant.
A+

merci pour la réponse rapide et l'envoi du message vers un technicien.

Que le disque ne soit plus reconnu par la CM cela ne dérange pas trop tant que je peux le refaire fonctionner au moins une fois "en externe" et le brancher en USB pour récupérer ce qu'il y a dessus. Ensuite si il est mort ben tant pis, ce n'est pas grave.

Bonjour,

Clic droit sur poste de travail > Gerer > gestion des disques : ça donne quoi ?

Sinon, le mettre dans un boitier externe et voir s'il est reconnu en USB ?

Sinon, prier et attendre la réponse ChrisFromParis...

Bon, ben la réponse n'est guère optimiste.
S'il n'est pas reconnu par la CM, je me demande comment il pourrait l'être par l'USB...
Mon ancien collègue est du même avis que moi : vu le bruit que tu décris (ça fait tourne et ça fait clac plusieurs fois de suite, c'est ça ?), le problème n'est pas électronique, mais au niveau des têtes. Changer la carte électronique n'y changera pas grand chose.
Tu connais Hiren's Boot CD ? C'est une compilation d'outils de dépannage sur CD, dont certains sont très puissants. Mais à n'utiliser que par des experts. Il y a notamment toute une batterie d'utilitaires pour disque dur, certains réservés aux disques d'une seule marque. Ca peut valoir le coup d'essayer une réparation ou une sauvegarde avec ça, si tu t'en sens capable (rien n'est garanti et à ce niveau là, ça me sera compliqué de te venir en aide à distance).

oui déjà fait tout cela, cela n'a rien donné.

Chrisfromparis :
Merci beaucoup pour ton intervention.
je vais tester Hiren's boot CD, si ca peut me permettre de le faire redemmarrer juste le temps de le copier sur un autre DD c'est tout ce que je demande.
Je vous tiens au jus dès que j'ai des nouvelles infos.

encore merci

Bonjour

Alors j'ai téléchargé Hiren's boot CD, j'ai regardé et testé certains outils, mais cela ne concerne que des opérations à faire sur des disques reconnus donc dans mon cas rien.

J'ai rebranché mon DD sur mon ordi et il ne fait plus de bruit bizarre et inquiétant, mais il n'est toujours pas reconnu.

Suis allé dans le bios et il n'apparait pas non plus.

Est-ce que ca vaut le coup de le tester sur une autre bécane ?

j'ai testé sur un autre ordi, le DD n'est pas reconnu non plus.

J'ai trouvé une info concernant le firmware qui est défectueux sur un grand nombre de disque seagate barracuda 7200.11 dont fait parti le mien, j'ai donc téléchargé de quoi updaté le firmware, de 2 façons différentes, une directement en executable et l'autre avec un fichier ISO. Mais les 2 solutions n'ont rien données, comme l'ordi "ne voit pas" le disque, il n'est pas possible de lancer l'update.

j'ai vu aussi la possibilité de créer une connexion en port série sur le DD (il faut frabriquer le cable) et en USB vers l'ordi, en utilisant la connexion à coté du SATA sur le DD, celle qu'utilise les labos technique afin de zapper la partie électronique.

A suivre, mais suis un peu désespéré.

Malheureusement, je n'y crois guère non plus... Et je suis à court de solutions (je ne connaissais même pas cette histoire de câble série, j'ai généralement abandonné avant !)
Si tu y arrives, tiens nous au courant...

Le disque est en partie demontable : OUI ! on peut changer la carte controlleur et acceder aux donnees avec qq reserves neanmoins.
Ton disque d'apres tes informations a certainement un pb de microcode (pas trop critique) ou un probleme de tete de lecture(plus grave).
C'est quoi la marque du disque et quel est son type ?

tiens nous au courant !
DA.

Bonjour

je ne vous ai pas oublié, je n'ai simplement pas d'info pour l'instant.

Mis à part que j'ai acheté un cable nokia ca-42 pour fabriquer la connexion en USB et passer par l'hyper terminal pour réactiver le DD mais le vendeur m'a envoyé un générique moulé, du coup impossible de voir quelle couleur est soudée sur le GND, TX et RX pour faire la manip.

j'ai d'autres choses en attente de réception pour régler ce problème et je vous tiens informé

Bonjour à tous

Voilà ça y est, j'ai récupéré l'accès à mon disque dur Seagate barracuda 7200.11 500Gb, je l'ai réactivé en passant par l'hyperterminal de windows, via la fabrication d'un cable usb-série sur le port à 4 fiches qui est à coté des connexions sata sur le DD.

Est-ce que cela vous interesse que je vous fasse un tuto avec précision sur ce que j'ai fait ?

Merci à ceux qui m'ont aidé.

Wow, beau travail !
En effet, un tuto serait une excellente idée. Si possible avec des photos, ce qui est toujours parlant.
En cas de besoin au cours de sa préparation, fais-nous signe.

Bonjour,

Je me permet de m'incruster dans la discussion car j'ai le même problème :
J'ai le même disque dur , branché à la base en externe, mais le boitier est mort. Je l'ai branché en interne, il était reconnu (même nom, même lettre...) et depuis quelques jours, il devient inaccessible (nom changé sauf la lettre) ou n'apparait pas dans le poste de travail. Cependant il est reconnu dans le BIOS.

Que puis-je faire pour y avoir de nouveau accès et ainsi retrouver mes ô combien précieuses données? Le plus facile ne serait il pas de racheter un boitier externe?

Merci d'avance et bonne journée

Edit : en fait, le BIOS ne le detecte que de temps en temps ...

Bonjour à tous

Comme promis, voici un tuto afin de réactiver un disque dur Seagate Barracuda 7200.11 qui n’est plus reconnu par votre ordinateur, ni par le bios.

J'ai fait ce tuto en reprenant les informations :
- sur une vidéo en anglais qui m'a servi de support lors du déblocage de mon propre disque dur,
- ainsi que sur un tuto français écrit en 2009

Vous trouverez les liens de mes 2 supports à la fin de ce document.

Ce tuto n’est valable qu’à partir du moment où votre disque dur Seagate Barracuda 7200.11 est pourvu des connexions suivantes :


Ce tuto n’est également valable que si votre disque dur Seagate Barracuda 7200.11 est devenu inaccessible du jour au lendemain, sans raison apparente, suite à un blocage de sécurité mis en fonction par le firmware du PCB (circuit imprimé) de votre disque dur.
Ce problème est connu depuis longtemps, même par Seagate eux-mêmes et on trouve des tonnes de forums à ce sujet sur le net.


MATERIEL NECESSAIRE

- Un ordinateur sous XP en état de fonctionnement (je n'ai pas trouvé l'hyper terminal sous windows 7 et je ne sais pas si ce qui suit fonctionne avec d'autres OS) et avec un lecteur de CDROM ou DVDROM (pour l’installation de pilotes)

- Un câble SATA alimentation de disponible dans votre ordinateur (si vous voulez utiliser un adaptateur molex-sata, utilisez le pour brancher le disque dur qui fonctionne et gardez le sata de l'alimention pour le disque dur à réparer)

- Un câble Nokia CA-42 et son CD de pilotes (ou bien les pilotes pour CA-42 téléchargés chez Nokia).

Ne prenez pas un câble générique, de ce genre :


il fonctionne très bien lorsqu’on l’utilise dans sa fonction principale mais pas pour ce que l’on veut en faire. Il est moulé donc impossible de voir quelle couleur de câble est soudée sur les connexions qui nous intéressent, en plus il n’y a pas d’indication sur le circuit imprimé de la partie USB (je parle en connaisseur, je me suis fait avoir^^).
Jisse6 dans son tuto écrit en 2009 permet l'utilisation de ce genre de câble en expliquant les couleurs de connexions depuis l'embout destiné au téléphone portable, personnellement j'ai suivi la méthode avec le câble d'origine Nokia.

Prenez un câble d’origine avec embout bleu, câble noir et estampillé CA-42 sur l’USB


L'utilisation de ce câble permet d'ouvrir la partie USB en deux, sans effort, sans la casser afin de voir la couleur des câbles soudés sur les connexions qui nous intéressent

- 3 cosses femelles RS232 (pas facile à trouver)


pour ma part j’ai utilisé les fils et les cosses de minis hauts parleurs (speaker) qui sont dans les ordinateurs, ceux qui servent aux bips système).


Vous coupez les fils côté haut parleur et vous sortez les cosses métalliques du logement plastiques (il faut 3 cosses).
Si vous utilisez cette méthode il vous faudra des petits dominos électriques pour raccorder avec le câble CA-42

- Un tournevis TORX petit modèle, voir quelle taille en fonction des vis de votre disque dur. Il se vend des torx multi taille (de 3 à 15 par exemple) sur internet aux enchères et pas cher du tout.

Voici celui que j'ai acheté sur Ebay en provenance de Hong Kong mise à prix 0,01 cts, je l'ai eu à 8,50€ frais de port inclus, c'est un coffret avec 31 tournevis de précision.

- Un morceau de carton (peu importe du moment qu’il n’est pas trop épais et NON CONDUCTEUR, évitez donc les cartons avec une couche d’aluminium)

- Un adaptateur SATA données – USB (on en trouve sur internet à très bas prix en direct d'Asie)


Si vous avez déjà un boitier externe pour disque dur 3.5 SATA, pas la peine d'acheter cette adaptateur.

- Et bien sur de votre disque dur Seagate barracuda 7200.11 qui n’est plus reconnu par votre ordinateur.

CREATION CABLE "SERIE"
Prenez le câble Nokia CA-42, coupez le au niveau de la fiche de connexion téléphone portable qui ne va servir à rien, dénudez les fils et sertissez les un par un à une cosse RS232 femelle et mettez du scotch sur les cosses pour les isoler.

Si vous utilisez les fils de speaker system (comme décrit plus haut) raccorder les au câble CA-42 avec des petits dominos électriques.



ISOLATION DE LA TETE DE LECTURE DU DISQUE DUR
Prenez votre disque dur Seagate Barracuda 7200.11, posez le à plat circuit imprimé (PCB) vers le haut.
Là vous avez 2 solutions :

- soit vous enlevez toutes les vis (attention 2 vis sont plus grandes que les autres, elles servent de contact, veillez à bien les remettre là où elles étaient)


- soit vous n'enlevez que les vis nécessaires pour faire passer le morceau de carton


Ensuite vous posez votre morceau de carton sur le contact des têtes de lecture (ou vous le faites glisser si vous n'avez enlevé que 3 vis) et vous remettez vos vis de fixation sauf celle marquée 1* en jaune dans l’image précédente



BRANCHEMENT DU CABLE CA-42 MODIFIE SUR LE DISQUE DUR
Maintenant vous allez brancher les petites cosses du câble CA-42 sur le disque dur MAIS ATTENTION PAS N'IMPORTE OU,

il faut repérer les couleurs de fil en fonction de leur connexion sur la partie USB du câble CA-42.

Pour voir cela, ouvrez la partie USB du câble CA-42, à l'aide d'un couteau par exemple, les 2 parties plastiques du boitier ne sont pas collées, elles sont justes emboitées.


Regardez ensuite le circuit imprimé de l'USB pour voir où est soudée chaque couleur, notez sur un papier la couleur du GND, du TX et du RX puis remettez les parties plastiques en place pour ne pas risquer de déconnecter un fil.


Maintenant branchez les fils du câble CA-42 sur le disque dur, en fonction de leur couleur :


le fil GND du câble CA-42 (couleur bleue dans mon exemple) va sur le GND du disque dur
le fil RX du câble CA-42 (couleur verte dans mon exemple) va sur le TX du disque dur
le fil TX du câble CA-42 (couleur blanche dans mon exemple) va sur le RX du disque dur

ATTENTION, IL FAUT INVERSER LES CONNEXIONS
j'ai bien marqué que :
le fil RX va sur le TX disque dur et
le fil TX va sur le RX disque dur


J'ai accentué volontairement les couleurs pour que ce soit bien net à l'écran.

Maintenant mettez votre disque dur à côté de votre unité centrale, mettez le debout, connexions vers le haut (en le mettant ainsi vous éviterez de faire tomber une vis sur le circuit imprimé au moment de les remettre.

Branchez l'alimentation SATA de l'ordinateur sur votre disque dur. Le disque dur va se mettre à tourner pendant quelques secondes puis s'éteindre, ATTENDEZ bien que le disque dur se soit éteint avant de continuer.

Branchez l'embout USB du câble CA-42 à une prise USB de votre ordinateur.

Votre ordinateur trouve un nouveau matériel et vous demande les pilotes à installer, allez les chercher soit sur le CDROM que vous avez eu avec votre câble CA-42 soit sur le fichier de pilotes télécharger chez Nokia.

Une fois les pilotes du nouveau matériel installés, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration, puis Système, puis onglet Matériel, puis bouton Gestionnaire de périphérique.



Ou bien cliquez sur le bouton Démarrer, faites un clic droit sur Poste de travail, puis Gérer, puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans la colonne de gauche.



Faites un clic droit sur votre nouveau matériel (ou sur le nouveau port COM) et regardez sur quel numéro de port COM le nouveau matériel est branché.

Fermez les fenêtres.

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis Tous les programmes, puis Accessoires, puis Communication, puis Hyper Terminal.



Donnez un nom à votre nouvelle connexion (peu importe le nom) puis cliquez sur OK


Indiquez le port COM à utiliser (le même numéro que celui que vous avez vu dans le gestionnaire de périphériques)


et cliquez sur OK

Dans la fenêtre "Propriétés de COMx (x étant votre numéro de port), mettez la ligne Bits par seconde à 38400, la ligne Bits de données à 8, la ligne Parité à Aucun, la ligne Bits d'arrêt à 1, la ligne Contrôle de flux à Aucun et cliquez sur OK


L'hyper terminal est maintenant connecté.


Voici maintenant la partie la plus méticuleuse parce que si vous ne respectez pas SCRUPULEUSEMENT, A LA LETTRE ET DANS LE BONNE ORDRE les lignes de commandes, vous risquez de bloquer votre disque dur définitivement, alors relisez plusieurs fois votre frappe afin d’être sur avant de valider votre commande en appuyant sur "enter" ou "entrée".

Faites bien la différence entre une minuscule et une majuscule (par exemple z ou Z), ceci étant valable pour toutes les lettres à taper.

C’est parti :

Pour commencer, appuyer sur la touche Ctrl de votre clavier puis, sans la relâcher, tapez sur z ensuite relâchez la touche Ctrl

l'hyperterminal affiche
F3 T>

(Si vous n'obtenez pas cette inscription à l'écran c'est que le branchement n'est pas bien fait, vérifier les connexions)

tapez au clavier
/2
et tapez sur la touche entrée

l'hyperterminal affiche
F3 2>

tapez au clavier
Z
(Z majuscule)
et tapez sur la touche entrée

l'hyperterminal affiche
Spin down complete
elapsed time 0.153 msecs
F3 2>

(le chiffre de "elapsed time" n’est pas important)


Après avoir vu le "Spin Down complete" affiché à l’écran de l’HyperTerminal et SANS DEBRANCHER L'ALIMENTATION SATA DU DISQUE DUR, il faut enlever le morceau de carton que vous avez mis entre le disque dur et le circuit imprimé (PCB) et ensuite il faut remettre et serrer les vis pour refixer le PCB.

Vous pouvez desserrer ou enlever les 2 vis de droite pour retirer plus facilement le carton

ATTENTION à ce que vous faites, le disque dur est toujours sous tension donc le PCB est alimenté, ne faites pas tomber une vis sur le PCB, ne ripez pas avec votre tournevis, vous risqueriez de provoquer un court-circuit, de gravement endommager votre disque dur et de griller le PCB. Je vous conseille à nouveau de mettre votre disque dur vertical ainsi, si vous faites tomber une vis elle ne tombera pas sur le PCB.

Une fois le carton retiré et les vis remises à leur place, revenez sur l’HyperTerminal

tapez au clavier
U
(U majuscule)
et tapez sur la touche entrée

l'hyperterminal affiche
Spin Up Complete
elapsed time 9.668 secs
F3 2>

(le chiffre de "elapsed time" n’est pas important)

tapez au clavier
/1
et tapez sur la touche entrée

l'hyperterminal affiche
F3 1>

tapez au clavier
N1
(N majuscule)
et tapez sur la touche entrée

l'hyperterminal affiche
F3 1>

tapez au clavier
/T
(T majuscule)
et tapez sur la touche entrée

l'hyperterminal affiche
F3 T>


Petit break pour une information complémentaire :
A ce stade, sur la vidéo de Nitrohelix1 (dont lien plus bas) il y a une commande supplémentaire : i4,1,22 (i minuscule)

Je cite Jisse6 dans son tuto écrit, : "La commande "F3 T>i4,1,22 " effaçant la G-LIST, c' est à dire l' endroit où sont éventuellement signalés les secteurs défectueux à la sortie d' usine du disque dur, je ne vois vraiment pas à quoi cette commande peut bien servir pour notre question de récupération de données. Pourtant certains l' ont recommandé dans leurs procédures et c' est à mon avis dangereux, et inutile. Aviko déconseillait fortement son utilisation. Je cite un spécialiste de la récupération de données: "La perte d’informations capitales comme la P-List et la G-list est trop catastrophique pour prendre le risque de s’amuser de cette manière avec ses données."

Personnellement j'ai tapé cette commande, comme indiqué sur la vidéo et tout s'est bien passé, à vous de voir si vous voulez le faire, mais je n'ai aucune connaissance personnelle quant au bien ou au mal que peut faire cette commande.

reprise du travail

Débrancher l’alimentation de votre disque dur, attendez environ 10 secondes et rebranchez-le.

Revenez à l’HyperTerminal appuyer sur la touche Ctrl de votre clavier puis, sans la relâcher, tapez sur z ensuite relâchez la touche Ctrl

l'hyperterminal affiche
F3 T>

tapez sur votre clavier
m0,2,2,,,,,22
et tapez sur la touche entrée
(m minuscule zéro virgule deux virgule deux virgule virgule virgule virgule virgule deux deux)

l'hyperterminal affiche plein de lignes dont
blablabla.....user partition format complete........
et blablabla.....user partition successful - elapsed time 0 min 10 secs...
F3 T>

Ne vous inquiétez pas, ceci ne formate pas vos données, elles sont toujours là

C'est fini pour les commandes à taper, voici une image des messages tels qu’ils apparaissent sur l’hyperterminal


Pour la dernière commande m0,2,2,,,,,22 j'ai vu des forums où il y avait un 0 (zéro) entre chaque virgule (entre le deuxième et le troisième 2) personnellement je n'en ai pas mis, j'ai suivi la vidéo où il y avait 5 virgules à la suite.



C’est terminé,

Débranchez alors les 3 petites connexions (gnd, tx et rx) du disque dur,

faites attention le disque dur est toujours alimenté.

Branchez le câble de données SATA-USB à votre disque dur et sur un port USB de votre ordinateur, ou bien utilisez votre boitier externe pour disque dur 3.5 SATA.

Au bout de quelques secondes votre ordinateur lance une exécution automatique et passe en revu les fichiers de votre disque dur qui vient d’être à nouveau reconnu.

Vous n’avez plus qu’à éteindre votre ordinateur et rebrancher votre disque dur là où il était précédemment.

Voici le lien de la vidéo qui m’a servi de support pour récupérer mon disque dur bloqué :
http://www.youtube.com/watch?v=29FztWJVxbM
Un grand merci à Nitrohelix1, la conceptrice de cette vidéo qui m’a permis de récupérer mon disque dur et sur laquelle j'ai fait des print screen pour alimenter ce document,

ainsi qu’à Jisse6 qui a fait un tuto écrit en 2009 :
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/HDD/busy-seagate-7200-sujet_836284_6.ht(...)
qui m’a servi de vérification de la vidéo et à qui j’ai "piqué" quelques photos pour alimenter le tuto que je viens de faire.

Voilà j'espère que c'est assez clair,
même si ça à l'air compliqué, ça ne l'est pas vraiment,
il suffit d'être méticuleux, patient, ordonné et suivre la méthode à la lettre, pas à pas.

Bon courage à tous ceux qui vont en avoir besoin.
A+

Bonjour à tous

jijouille et jechab c'est moi, je ne trouvais plus mes identifiants alors j'en avais crée un autre vite fait pour poster mon souci de disque dur.

Est-ce que l'on peut transférer les messages d'un compte à l'autre ?

pour confirmation

jijouille et jechab c'est moi

Excellent boulot ! bravo !
A ma connaissance il n'est pas possible de réaliser un tel transfert. Si je changeais le pseudo Jechab en Jijouille cela écraserait tes messages précédents créés sous le pseudo Jijouille. Je n'ai pas de solution à te proposer...

Bjr

ok Chrisfromparis, pas de souci.

Merci pour ce tutoriel bien fait. Celui que tu cites en référence, Jisse6, m'a été très utile aussi.

Pour la petite histoire, la manip a fonctionné pour mon DD qui n'est pas un Barracuda, mais un Maxtor Diadmondmax22, STM3500320AS (firmware MX15).

Moi aussi je me suis fait avoir, j'ai reçu un câble CA-42 d'imitation ("photo non contractuelle") avec le côté USB en plastique moulé. Je l'ai quand même découpé, et constaté qu'il n'y avait aucune inscription pour repérer les Rx et Tx ! Et comme j'avais malencontreusement coupé le fil de masse, tant pis pour moi. Pourtant, ce type de câble fonctionne aussi. On peut voir sur les topics http://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/HDD/busy-seagate-7200-sujet_836284_1.htm et aussi http://www.lesarticlesdaline.info/?p=63 que certains se sont débrouillés avec, mais pas en découpant la partie USB, juste en déboîtant l'autre extrémité pour en extraire les bons fils. Et même certains ont simplement testé les contacts au petit bonheur la chance sur les pins de leur DD, apparemment ça ne prêtait pas à conséquence (d'ailleurs, moi, plus tard, j'ai inversé les Tx et Rx involontairement et ça n'a rien fait).

Comme le câble Nokia d'origine se trouve difficilement à moins de 40 €, pour ma part, j'ai finalement trouvé ce petit convertisseur USB-TTL très clair à un prix dérisoire http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=220658851987 , moins de 6 € port compris, même si sa provenance de Hong-Kong oblige à attendre 3 semaines, et a impact écologique démesuré, il faut le reconnaître ! Un conseil, pour ceux qui sont sous Vista ou 7, télécharger le dernier pilote en date sur le site du constructeur http://www.silabs.com/products/mcu/pages/usbtouartbridgevcpdrivers.aspx, car le CD fourni ne fonctionne pas.

Après mes longs moments de précaution et d'hésitations, les commandes sous Hyperterminal "private edition" (téléchargé sur le net, car il n'est pas fourni avec Windows 7) n'ont duré qu'une poignée de secondes.

Soulagé, je suis !

Salut dobblejc,
Merci pour ton retour d'expérience. Je me demande, au passage, dans quelle mesure ce tuto est reproductible sur d'autres modèles et d'autres marques de disques durs...
A bientôt

Bonjour
Après quelques recherches et plusieurs lectures de forums, j'ai lu à droite et à gauche que ces manips avaient été faites par plusieurs personnes dont les disques Seagate étaient différents mais tous bloqués par le firmware.

Mais j'ai lu également que les lignes de commandes tapées sur l'hyperterminal sont celles de la société Seagate donc pas sur que cela fonctionne avec une autre marque.

Je dirais même que cela n'a pas de raison d'être pour les autres marques dans le sens où le problème de blocage du disque dur à cause du firmware n'existe que chez Seagate (d'après ce que j'ai lu encore une fois ^^)

De toute manière, Maxtor, Seagate, même crèmerie. Il suffit de regarder la référence du DiamondMax de dobblejc : STM350032AS, les Seagate commencent tous par ST. Pas étonnant que la manip fonctionne !

Bonjour Jechab,

félicitation pour ton manuel et surtout pour les sources.

Pour ceux qui ne souhaitent pas dépenser une quarantaine d'euros pour le câble original voici le lien d'un site web qui affiche la connectique du câble (ou plutôt) des téléphones Nokia compatible avec ce câble ...

Il faut évidemment un Ohmmètre pour faire le repérage des connexions et couper embout (côte cellulaire, non usb) pas trop court pour pouvoir faire les mesures (fils et contacts connecteur Nokia).

http://pinouts.ru/CellularPhones-Nokia/nokia_pop_pinout.shtml

Bonsoir.

Je peux vous aider!

J'en ai dépanné 123 à ce jour. L'utilisateur en panne ne supporte que les frais d'aler et retour par La Poste. Je ne demande rien. Et je fais au plus vite.

Vous pouvez me contacter en privé.

PS : il ne me faut que quelque minutes pour ressusciter un disque (500, 750 et 1000Go)

Je souhaite partager mon expérience de récupération des données avec le Manuel de Jechab, qui est EXCELLENT! La récupération de mes données à réussi.

D'abord mon disque dur est un Seagate Barracuda 7200.11 ST3500320AS P/N 9BX154-303 - Firmware SD15 . Mon dd n'était plus reconnu ni par le bios ni par les autres systèmes d'exploitations (Windows - Linux) ... J'ai teste sur plusieurs PC's ... Le dd à fait le mort! Et pourtant il avait à peine 4 mois que j'ai l'acheté, cet été, chez Cybertek Mérignac Bordeaux. Le défaut sur les dd barracuda de seagate était connu depuis Janvier 2009 et je ne comprend pas qu'on vend du matériel non fiable aux clients bien 18 mois après les premières découvertes!!!

J'ai acheté le câble Nokia CA-42 (version 2) dans en magasin de téléphonie pour 29,00 Euros! Il s'avère que le câble était défectueux, non reconnu (détecté) par aucun système d'exploitation. En plus avec la version 2 les connecteur (usb + nokia) sont moulé. Mon conseil n'utilise pas se câble. J'utilise pour mon opération de récupération de données un convertisseur USB/TTL voire ici : http://www.gce-electronics.com/nos-produits/20-convertisseur-usb-vers-rs232-t(...)

GCE c'est une société française sérieuse ... livraison rapide!
Le convertisseur coute 12 Euros + frais d'envoi. Il faut aussi un câble USB (Imprimante) pour connecter le convertisseur au PC. Autre avantage les 3 connexions (TX, Masse, RX ) sont clairement imprime sur la platine. Ce produit est excellent, simple, efficace, pas très cher.

Au moment de l'installation des driver du module USB/TTL vous êtes demandé à deux reprises pour indiquer le chemin des drivers sur votre dd. Ne soyez pas surpris, indiquez donc deux fois le même chemin.
Chez moi le module c'est mis sur le port virtuel "COM 5".

J'ai donc suivi en ce qui concerne le reste le manuel de Jechab.

Après avoir arrivé au passage ou est mentionnée:

-- début de citation --
Débrancher l’alimentation de votre disque dur, attendez environ 10 secondes et rebranchez-le.

Revenez à l’HyperTerminal appuyer sur la touche Ctrl de votre clavier puis, sans la relâcher, tapez sur z ensuite relâchez la touche Ctrl

l'hyperterminal affiche
F3 T>
-- fin de citation --

j'ai rencontré un premier problème: Hyperterminal n'accepte plus le commandes du clavier! Je suis reste cool et zen ... et j'ai réfléchi ... en poursuivant comme suite:
1. Débrancher / Rebrancher le câble d'alimentation du dd en attendant 10 secondes avant de le rebrancher
2. Fermer et rouvrir (redémarrer) Hyperterminal

Puis j'ai pu continuer avec la commande " Ctrl + z" tel que Jechab l'explique. (Ne tapez surtout pas le " + "!!!!)

J'ai poursuit toutes les autres instructions restantes.

Arrivé à la fin j'ai rencontrée de nouveau un problème la ou est marque

-- début citation --
Branchez le câble de données SATA-USB à votre disque dur et sur un port USB de votre ordinateur, ou bien utilisez votre boitier externe pour disque dur 3.5 SATA.

Au bout de quelques secondes votre ordinateur lance une exécution automatique et passe en revu les fichiers de votre disque dur qui vient d’être à nouveau reconnu.
-- fin de citation --

Que dalle!

J'ai donc redémarré Windows XP et la j'ai eu comme affichage "Nouveau matériel détecté" (le dd) et après 1 minute d'attente j'ai pu ... ENFIN ... accéder à mes données.

J'ai crée de suite une sauvegarde des mes données et puis je vais ensuite essayer de flasher le firmware du dd en passent par le CD bootable téléchargable sur cette page: http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=213891&(...)

Bonjour,
Pourquoi se casser la tête? : Seagate-Maxtor m'a repris mes 3 DD Maxtor tombés en panne avec le bug du Firmware MX15, et après un aller -retour Paris-Amsterdam de 7 jours, j'ai récupéré des disques enfin reconnus par le bios et avec toutes leurs données intactes et le tout gratuitement y compris les frais de port! bravo à Seagate.

Pourquoi? C'est simple! Seagate/Maxtor n'accepte de prendre en dépannage que les disque qu'ils ont vendu directement via les revendeurs. Pour ceux qu'ils ont fourni aux intégrateurs (HP, DELL, Ioméga et bien d'autres) c'est "circulez, y a rien à voir", allez voir votre fournisseur!
Passée la garantie légale ceux-ci répondent qu'ils sont désolés. Pendant cette même garantie ils vous refilent un disque neuf ou reconditionné (pafois d'une autre marque! Tiens tiens!) et ajoutent qu'ils ne garantissent pas les données!
Si vous insistez auprès du SAV ou vous propose de le faire moyennant finances! Et ça va de 1 à 4 Euros HT le giga! Alors qu'ils connaissent parfaitement le problème. Ils ne leur faut que quelques minutes pour le ressusciter et mettre le firmware à jour.
Personnellement j'en ai dépanné plus de 200! Il ne me faut pas plus d'une à deux minutes pour le réveiller! Plus encore deux pour changer le firmware (*).
Cherchez l'erreur!
Quand aux stocks avec le firmware défectueux, les revendeurs ne sont pas, je pense, habilités à le faire. Les intégrateurs ne le font pas. Et pas question de rapatrier les stocks pour le faire en usine.
Messieurs les utilisateurs dém...débrouillez vous!
On a le même problème avec leurs disques externes. Le modèle 3.5", le Free Agent Go DESK => Barracuda 7200.11 firmware SD85 (**)! Seul problème, pour le savoir il faut l'ouvrir! Et, là, plus de garantie!
(*) en cas de besoin vous pouvez me contacter en privé.
(**) Erratum : ou SD81

Bonjour à tous,

j'ai la même série, et apparemment, c'est pas le firmware, Seagate ne prends pas en charge la récupération ( 1400€...)

Et suite au crash de mon disque dur, je cherche ce disque dur :

Marque: Seagate
Modèle: Barracuda 7200.11
Série : ST3500320AS
Firmware: SD15
Capacité: 500Go
Cache : 32 GO

Infos complémentaires:

Data code: 08345
Site code: WUXISG

ça serait cool si quelqu'un à le même pour essayer de le récupérer en dernier recours!

Bonjour.

Oui! Présent! Passes moi un mail privé.

A tout de suite.

Bonjour,

Mon disque à planté et la méthode ne fonctionne pas, Seagate après examen me dit que c'est un soucis physique.... Tu n'aurais pas un de tes vieux disque à me vendre pour que je tente de récupérer mes donnes?

Merci.

Salut

perso je n'ai pas de disque à vendre mais j'ai un PCB seagate en rab si ça t'intéresse. tu pourras le mettre sur le ton disque HS voir si ça le fait repartir (mais rien de sur !!)

par contre je ne comprends pas ce que tu veux faire avec un autre disque, si le tiens est planté, le fait que tu en ais un nouveau ne va pas le débloquer pour faire un transfert de données !!

a+

Echanger le PCB ne fonctionne pas. Il y a des données partagées entre les plateaux et le PCB. Il faut que les deux dialoguent. Donc manipulation vouée à l'échec.

Il y a moyen quand même de s'en sortir => remonter quelques messages, j'y ai donné la façon de procéder.

A bientôt.

A titre indicatif j'en suis à 233!

BONJOUR,
depuis quelques jours mon disque dur externe (Lacie): Seagate ST31000333AS P/N: 9FZ136-100 , FW LC15, ne cesse pas de redémarrer tous seul.
je l'ai enlevé de son boitier Lacie pour voir s'il sera lisible sur un autre Pc. malheureusement, non . ni sur Bios ni sous windows.

en le branchant juste en cable d'alimentation, il commence à tourner (le son que j'entends d'habitude), puis s’arrête 1 a 2 secondes avec des légers frottement, puis redémarre, continuellement.
j'essaye d'avoir une idée si le problème est au niveau de la carte électronique (PCB) ou bien sur le bug sur le firmware.
si je dois chercher une carte est ce que je dois vérifié seulement le numéro de série qui correspond à la mienne, ou de voir aussi un ensemble disque dur et carte de la même série.
merci de votre réponse.

Hello,

1/Il doit être ecrit en ext3 (format linux) donc c'est normal pour le probleme de lecture sous windows
2/ As-tu contacté Lacie? Ils ont un super SAV (pour l'avoir pratiqué 2/3x)

Pour ton pb, c'est surement le PCB qui lache ou le transfo qui n'a plus assez de puissance (j'ai eu les 2 cas sur mon DD)

Bonjour,

J'ai moi aussi le même type de problème avec un Seagate barracuda 7200.10. il se lance "bipe" se relance "bipe" ... et ca plusieurs fois avant de se couper !


Marque: Seagate
Modèle: Barracuda 7200.10
Série : ST3500830AS
Firmware: 3.AFD
Capacité: 500Go

Infos complémentaires:

Data code: 08115
Site code: TK

Juste une petite remarque pour ceux qui envoyent des messages à d'autres membres => penser à lire les réponses! Et oui!

Bonjour à tous.

Tout d'abord, un grand merci pour ce sujet et ce tutoriel. Ce genre d'entre-aide c'est vraiment super.

Je suis donc un malheureux possesseur d'un disque dur Seagate Barracuda 7200.11 avec firmware SD15. Le disque est tombé subitement en panne il y a deux semaines et c'est après quelques recherches que j'ai découvert l’existence de ce fameux problème "busy".

J'ai donc commandé un convertisseur USB/TTL, acheté une clé torx n°8 et j'ai bien lu le tutoriel (et d'autres, afin d'être sur de bien interpréter les consignes). Malheureusement, j'ai un problème de communication au niveau de l'hyperterminal et je n'arrive pas à savoir pourquoi.

Je récapitule donc ce que j'ai fait depuis le debut.

J'ai acheté ce convertisseur :

http://www.rc-france-modelisme.com/shop/recepteurs-modules-tx/319-convertisseur-usb-vers-ttl-uart-6pin-serie-pour-update-frsky-dr8.html

Il possède les sorties suivantes du coté TTL, dans l'ordre :
- 3.3V
- RST
- TXD
- RXD
- GND
- +5V

Pour connecter le convertisseur au disque, j'ai modifié un câble 4 pins. J'ai supprimé un des cables sur les quatre afin de ne connecter que les ports TXD, RXd et GND.
J'ai relié le TXD au RXD du disque, le RXD au TXD du disque et le GND au GND du disque.

Un doute subsiste malgré tout étant donné que tout le monde n'utilise pas les mêmes types de convertisseur : le convertisseur étant en usb direct, il n'est pas nécessaire de l'alimenté en +5V. Si ?

Bref, j'ai ensuite démonté le circuit imprimé de sous le disque dur, j'ai placé un bristol sur le connecteur des têtes de lecture et j'ai remis les vis (sauf une, évidement).

Quand l'alimente mon disque avec le connecteur d'alimentation SATA, le disque se met bien à tourner puis s'arrête au bout d'une dizaine de seconde. Jusqu'à là, tout va bien.

Je connecte l'usb du convertisseur, je démarre l'hyperterminal (Private édition, sur XP), je configure le bon port (vérifié dans le gestionnaire de périphériques), j'entre les bons paramètres (comme dans le tuto).
Les problèmes commence ici :
- Si je coche la case "Detect Carrier Loss" et que je valide, j’obtiens le message "Unable to open COM3. Please check your port settings".
- Si je ne coche pas cette case et que je valide, l'hyperterminal se connecte bien (le compteur temps est en marche) mais aucune instruction ne s'affiche à l'écran.

Après lecture de nombreuses expériences, j'ai réinstallé le pilote du convertisseur. Sans succès.
Au cas où, j'ai aussi inversé les connections RXD et TXD. Sans succès.

Je suis donc bloqué et je ne sais que faire. Pouvez-vous m'aider ?
Merci.

Bonjour à tous.

J'ai également eu des problèmes avec un disque dur défectueux. Après des jours de recherches, j'ai trouvé un site qui propose de cloner votre circuit intégré. Je leur ai donc envoyé le mien. Après une semaine on m'a renvoyé un circuit cloné. O miracle mon disque dur a de nouveau fonctionné et j'ai pu recupérer mes données. Pour info, voici le site: http://www.onepcbsolution.com/

Bonne chance à tous.

Bonjour,
Le beau travail merci et encore merci
Je vais m'en inspirer pour réparer mon Seagate ST3500320AS ou du moins récupérer mes données.
Dlebelge