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Bonsoir à tous,
J'utilise Outlook 2002 sur XP SP3 avec 6 adresses différentes et depuis peu, lorsque je veux écrire un nouveau message, je ne peux plus choisir parmi mes adresses d'expéditeur. J'ai le message suivant : "Impossible d'achever l'opération. Une erreur irrémédiable s'est produite dans Outlook".
Peut-on quand même remédier à cette erreur "irrémédiable" (Diable!)
Merci d'avance
-->Message édité par kinedimo_49 le 21/06/2008 23:26:08<--
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Au secours !
maintenant, c'est la fonction "Envoyer/Recevoir" qui ne fonctionne plus; J'ai désinstallé puis réinstallé Office XP, rien n'y fait.
Merci d'avance pour une solution.
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kinedimo_49 a écrit :
Au secours !
maintenant, c'est la fonction "Envoyer/Recevoir" qui ne fonctionne plus; J'ai désinstallé puis réinstallé Office XP, rien n'y fait.
Merci d'avance pour une solution.
Personne n'a donc de solution?
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Si ça marche, laisse marcher
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hello,
est que tu as les dernières mises à jour office ?
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"la confiance, c'est la liberté accordée pour faire des bêtises" Join WCG
"Contrairement à l'intelligence, la connerie n'a pas de limite"
"Un ami, c'est quelqu'un qui vous connaît bien et qui vous aime quand même"
Certaines personnes portent un pyjama Superman. Superman porte un pyjama Chuck Norris
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wildbof a écrit :
hello,
est que tu as les dernières mises à jour office ?
B'jour,
Oui, j'ai vérifié sur Office Update, je suis à jour. Lorsque je teste mes paramètres d'adresse, tout fonctionne pour mes 6 adresses; par contre, en cliquant sur "envoyer/recevoir", je ne reçois pas ces messages tests, ni d'autres d'ailleurs. je ne peux récupérer mes messages que par Outlook express 6.
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Si ça marche, laisse marcher
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question basique : les comptes sont bien paramétrés ?
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Oui, puisque lorsque je teste les paramètres des comptes, tout est OK. D'ailleurs, rien n'a changé depuis 2003 date de l'achat de mon ordi.
J'ai recopié les mêmes paramètres pour Outlook express 6, histoire de me dépanner, et celà fonctionne. Je peux réceptionner par OE6 mes messages tests (et tous les autres) que je n'affiche pas dans OUT 2002, puisque la touche "envoyer/recevoir" reste inactive.
Bizarre, non ?
-->Message édité par kinedimo_49 le 01/07/2008 18:55:28<--
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Bonsoir,
Mon problème n'est toujours pas résolu, même si je peux lire mon courrier avec Outlook Express, éventuellement Mozilla Thunderbird.
J'aimerais comprendre ce qui s'est passé avec Outlook 2002 qui fonctionnait bien jusque là.
Merci d'avance
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Tout simplement
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Hello.
Hum, je pencherai pour un message qui rend instable OO.
Cherche le fichier outlook.pst (Normalement dans C:\Documents and Settings\Nom_Utilisateur\Application Data\Microsoft\Outlook) et renomme-le en outlook.old, Outlook étant fermé, bien sûr.
Redémarre Outlook et teste-le.
Si le problème ne se reproduit pas, c'est bien ton fichier .pst d'origine qui a un souci (un message reçu dernièrement.).
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Le croiras tu, Helger, je n'ai pas de fichier outlook.pst dans ce dossier outlook.
J'ai :
outcmd.dat
Outlook.FAV
Outlook.NK2
Outlook.srs
OutlPrnt
VIEWS.DAT
Etonnant, non ?
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En fait, outlook.pst se trouve dans C:\Documents and Settings\Nom_Utilisateur\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
J'ai également:
archive.pst
extend.dat
Est-ce que je fais quand même la modif que tu prescris sur outlook.pst?
-->Message édité par kinedimo_49 le 15/07/2008 20:13:39<--
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Tout simplement
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Hello.
Autant pour moi pour le chemin (Jongler entre MDK et Windows, arf !)
Sinon, simplement le outlook.pst en outlook.old.
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Nécessaire fait. En réouvrant Outlook, j'ai alors le message suivant :
Impossible de trouver le fichier C:\Documents and Settings\Nom_Utilisateur\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
Puis une fenêtre pour créer/ouvrir un fichier Dossiers personnels
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Tout simplement
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Hello.
Exact. tu en recrées un nouveau et tu testes tes adresses.
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Bonsoir,
Depuis hier, j'ai donc suivi ta procédure, helger. j'ai créé un nouveau fichier outlook.pst. J'ai testé mes adresses et "le test s'est déroulé avec succès"
Par contre, j'ai toujours les mêmes problèmes :
1°) le bouton "envoyer/recevoir" est toujours inactif et je ne récupère donc pas mes messages tests.
2°)lorsque je veux écrire un nouveau message, je ne peux pas choisir parmi mes adresses d'expéditeur. J'ai toujours le même message : "Impossible d'achever l'opération. Une erreur irrémédiable s'est produite dans Outlook".
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Tout simplement
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Hello.
Donc le .pst d'origine n'est pas le souc et de plus les profils marchent.
(Remets l'ancien outlook.pst en place du nouveau créé.).
Bon, ben tente une "Détecter et réparer" via le le menu ?.
Tu as qeulle version de IE sur ta machine ?
A te lire,
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OK, j'ai déjà repris l'ancien outlook. pst car j'avais perdu le carnet d'adresses et les anciens messages à conserver (bien que je les aies aussi sur OE6).
J'ai IE7, mais je me sers du Navigateur Orange que j'aime bien.
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Après "détecter et réparer", j'ai le message de Windows Installer:
"Erreur lors de l'ouverture du fichier journal de l'installation. Vérifiez que l'emplacement de ce fichier existe et qu'il est accessible en écriture"
23:49 - Je quitte le forum et reprendrai le fil demain. merci, bonne nuit...
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Tout simplement
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Hello.
Je commence à avoir des gros doutes sur ta session Windows.
Crée une nouvelle session Windows.
Ouvre Outlook et teste tes comptes.
Pour la suite, à te lire.
-->Message édité par Helger le 17/07/2008 22:24:54<--
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Je viens de changer de session et prendre celle nommée "Invité".
J'ai ouvert outlook 2002 et j'ai créé 2 de mes comptes; Je les ai testé avec succès. De plus, la fonction "envoyer/recevoir" est active et je reçois bien les messages test dans la boite de réception + un message que je me suis envoyé d'une adresse à l'autre.
-->Message édité par kinedimo_49 le 17/07/2008 23:25:39<--
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Tout simplement
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Hello.
Donc c'est bien ta session Windows qui est corrompu.
Tu crées un nouvel utilisateur Windows.
Tu récupères toutes tes données. (Mes documents, raccourcis Internet.)
Tu démarres Outlook et tu crées un compte bidon.
Tu fermes Outlook.
Tu renommes le fichier outlook.pst en .old et tu copies le outlook.pst de l'ancienne session que tu colles dans la nouvelle.
Teste le tout.
A te lire;)
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Bonjour,
Voilà, j'ai créé un utilisateur 2, avec les fonctions d'administrateur, comme l'utilisateur 1 actuel. Actuellement, je suis revenu sur l'utilisateur 1 habituel.
Qu'entends-tu par : "tu récupères tes données"
Dois-je copier uniquement le dossier "Mes documents" (j'ai aussi un dossier "mes comptes" où j'enregistre les données Money) et les raccourcis (favoris?)Internet
ou bien dois-je copier tout le contenu de C:/Documents and Settings/Utilisateur 1 vers C:/Documents and Settings/Utilisateur 2
Soit les dossiers suivants :
Application data
Bureau
Local settings
Menu démarrer
Mes comptes
Mes documents
Mes documents récents
Modèles
Send to
Voisinage d'impression
Voisinage réseau
Windows
custom.log
NTUSER.DAT
ntuser.dat.LOG
Ensuite, je crée un compte bidon outlook, je suppose chez utilisateur 2 ?
-->Message édité par kinedimo_49 le 18/07/2008 20:28:05<--
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Tout simplement
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Hello.
kinedimo_49 a écrit :
ou bien dois-je copier tout le contenu de C:/Documents and Settings/Utilisateur 1 vers C:/Documents and Settings/Utilisateur 2
kinedimo_49 a écrit :
Application data -> Non.
Bureau -> Oui
Local settings -> Non.
Menu démarrer -> Oui, si tu as créé tes propres raccourcis
Mes comptes -> Tes comptes Outlook ou Money ? Si Money, oui.
Mes documents -> Oui
Mes documents récents -> Non.
Modèles -> Que si tu as créé des propres modèles
Send to -> Non.
Voisinage d'impression -> Non.
Voisinage réseau -> Non.
Windows -> Non.
custom.log -> Non.
NTUSER.DAT -> Non.
ntuser.dat.LOG -> Non.
Hello.
kinedimo_49 a écrit :
ou bien dois-je copier tout le contenu de C:/Documents and Settings/Utilisateur 1 vers C:/Documents and Settings/Utilisateur 2
kinedimo_49 a écrit :
Ensuite, je crée un compte bidon outlook, je suppose chez utilisateur 2 ? -> Oui
Et ensuite, on virera Utilisateur 1, mais pas avant que tout marche et que tu es tout récupéré dans Utilisateur 2.
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OK, je pense que j'ai bien compris. Mais je préférais demander avant de tout planter justement.
Je ne sais pas si je ferai çà ce week-end, il me faut du temps et de la concentration. Je te tiens au courant de toutes façons.
Merci de ton aide, à bientôt.
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Bonjour, me revoilà,
J'ai donc pu créer une nouvelle session (utilisateur 2) et j'ai copié mes favoris et mes documents, selon tes conseils, helger. J'ai rouvert outlook et importé le fichier outlook.pst.
A priori, Outlook 2002 fonctionne au poil : Envoyer/recevoir répond et je peux choisir parmi mes comptes de messagerie sans problème. Ta solution serait donc la bonne.
1°) Premier soucis, un peu ennuyeux. je ne peux plus ouvrir le programme Turbo Lister ebay, alors qu'il fonctionne correctement dans ma session d'origine (utilisateur 1). J'ai le message suivant en Anglais :"Fatal Error : Unable to upgrade App.tdb Please contact Customer Support".
2°) Après avoir ouvert ma nouvelle session (utilisateur 2), j'ai changé son nom pour mieux la différencier de l'ancienne. Mais je me retrouve avec 2 nouveaux dossiers de session. Le premier s'appelle C:/Documents and Settings/Utilisateur 2A (premier nom donné à la nouvelle session)
L'autre est C:/Documents and Settings/Utilisateur 2B (nouveau nom de la nouvelle session). Curieusement, c'est le dossier du premier nom utilisateur 2A qui est actif pour la nouvelle session qui s'appelle pourtant utilisateur 2B. Puis-je supprimer le dossier en trop sans conséquences graves?
Voilà, j'espère avoir été assez clair.
A te lire, helger, et les autres aussi avec plaisir.
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Tout simplement
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Hello.
kinedimo_49 a écrit :
1°) Premier soucis, un peu ennuyeux. je ne peux plus ouvrir le programme Turbo Lister ebay, alors qu'il fonctionne correctement dans ma session d'origine (utilisateur 1). J'ai le message suivant en Anglais :"Fatal Error : Unable to upgrade App.tdb Please contact Customer Support".
Essaie de copier le fichier App.tdb de la première session vers la deuxième au même endroit.
kinedimo_49 a écrit :
2°) Après avoir ouvert ma nouvelle session (utilisateur 2), j'ai changé son nom pour mieux la différencier de l'ancienne. Mais je me retrouve avec 2 nouveaux dossiers de session. Le premier s'appelle C:/Documents and Settings/Utilisateur 2A (premier nom donné à la nouvelle session)
L'autre est C:/Documents and Settings/Utilisateur 2B (nouveau nom de la nouvelle session). Curieusement, c'est le dossier du premier nom utilisateur 2A qui est actif pour la nouvelle session qui s'appelle pourtant utilisateur 2B. Puis-je supprimer le dossier en trop sans conséquences graves?
Via les "Propriétes" du poste de travail, sélectionne l'onglet "Avancé".
Dans la section "Profils des utilisateurs, clique sur le bouton "Paramètres".
Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche ("Profil des utilisateurs"), tu sélectionnes 2A et tu cliques sur le bouton "Copier dans".
Via le bouton "Parcourir" tu sélectionnes le répertoire de 2B.
Suffit ensuite de fermer la session "Administrateur" pour te logguer sur 2B.
Tu vérifies si tout marche bien et tu vires le répertoire 2A.
A te lire,
-->Message édité par Helger le 22/07/2008 22:29:49<--
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Bonsoir,
Cà veut pas faire "C/Documents and settings/2B existe déjà. Le contenu actuel de ce répertoire ou de ce fichier sera supprimé lors de cette opération. voulez vous continuer?"
-->Message édité par kinedimo_49 le 22/07/2008 22:47:16<--
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Tout simplement
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Tu dis oui.
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çà me mets alors : "Windows ne peut pas copier C/Documents and settings/2A/....vers l'emplacement C/Documents and settings/2B/....Les causes possibles de cette erreur incluent des problèmes réseau ou des autorisations insuffisantes. Contactez votre administrateur réseau."
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