probleme d'acces au serveur distant

voila;j'ai un modeme zte xdsl 831 series(nouveau)avec une conection adsl qui fonctionne bien avec le serveur web mais avec le remote netscree sur son icone je clique droit puis je clique sur connet puis je tape login +pswd et il m'affiche que je suis connecte avec succes et pour acceder au serveur je tape dans la barre de poste de travail ftp://192.168.01 l'@ du seveur et mon adresse puis il m'affiche probleme d'acces au dossier et pourtant avec la connection rtc1515 sa fonctionne bien et avec la meme procedure alors la je crois qu'il faut reconfigure mon modeme?