CPL - Bewan Powerline E200

ericbur le 31 mars 2008 à 21h10

Bonsoir,

Suite aux conseils de l'Ordinateur Individuel dans un précédent numéro, j'ai acheté au début du mois une paire de boîtiers CPL "Bewan - Powerline E200 Duo/CPL 200Mbps". J'en suis extrêmement déçu, ils n'ont jamais fonctionné et la société Bewan ne répond pas à ma demande de support!

Le problème technique est que les deux boîtiers ne communiquent pas, même en les connectant sur deux prises distantes de 10 centimètres (ou beaucoup plus): les voyants PWR et ETH-LINK/ACT sont bien allumés mais les voyants PL-ACT sont éteints, donc je n'ai pas de réseau (je dispose de photos mais ne peux pas les poster ici).

Le problème commercial est que je n'ai pas reçu de réponse à la société Bewan, je leur ait demandé de changer les boîtiers défectueux et ne reçois aucun réponse, ce que je trouve lamentable.

Que dois-je faire?

Merci,

Eric

répondre

chrisfromparis le 01 avril 2008 à 15h41

Bonjour,
Mode d'emploi pour mettre en ligne des images : ici
As-tu demandé au magasin qui t'a vendu le kit CPL de te l'échanger ? C'est généralement possible !
Peux-tu nous expliquer aussi comment tu procèdes : quel appareil est branché sur le premier boitier CPL, quel autre appareil sur le second. Autre détail, mais tu l'as peut-être déjà mis en oeuvre : surtout, pas de prises multiples !

A te lire pour plus d'infos

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