Problème avec ma messagerie Orange...

Bonsoir, tout d'abord je ne sais pas si j'ai posté dans la bonne section, désolé.. dépacez mon message s'il le faut .

Voici mon problème, j'espère que vous m'aiderez à y remédier:

-Depuis 4 jours maintenant, ma messagerie Orange ne veut pas s'ouvir. Je tape mon adresse de messagerie et mon mot de passe, je selectionne "ok", et ma messagerie commence à se charger normalement, et le "terminé" qui s'affiche en bas à gauche avec Internet Explorer apparait, alors que ce trouve face à moi une page blanche.

-Seulement à côté du "terminé", il y a une feuille avec un point d'exclamation, je comprends donc qu'il y a une erreur sur la page, je double-click sur le point d'interrogation, et une page s'ouvre avec écrit :

"[...] Certains problème pourraient empêcher cette page Web de s'afficher ou de fonctionner correctement. [...]"

Je clique sur "détails", et voilà ce qui m'apparaît :

" Ligne : 22
Car : 20
Erreur: Objet attendu
Code: 0
URL: http://www.orange.fr/walledgarden/bin/walledgarden.cgi?
u=http://webmail16c.orange.fr/webmail/fr_FR/inbox.html "

-Autre chose qui me pertube, j'essaye d'accéder à ma messagerie depuis un autre ordinateur, et ô miracle ma messagerie s'ouvre comme si de rien était !

-J'ai appellé le service Orange, mais en vain,après 30min sd'attente, ils m'ont fait désactiver mon antivirus, le pare-feu Windows.. etc .. bref, pas très compétent tout ça !

-Alors je me demande si je n'ai pas quelque spyware ou autre qui me bloquerais ma messagerie... ou peut etre qu'un fichier ou autre bloque ma messagerie (le fichier à l'adresse URL indiquée..?!?)
-En tout cas c'est sur que cela vient de mon ordinateur puisque j'ai 2 messageries wanadoo dans ma famille, et le problème est le meme pour les deux messageries...

-Voilà, tout est dit, j'espère vraiment que vous pourrez m'aider, car j'attends des mails important que je dois impérativement lire et y répondre.

Dans l'attente de votre aide,
Cordialement
tintinbob.

Merci !

Lorsque tu es devant cette page blanche, essaie d'appuyer sur les touches Ctrl et F5 de ton clavier et dis nous ce qui se passe

La messagerie Orange était peut-être plantée tout simplement, ca arrive plus souvent qu'on ne le croit.
Sinon effectivement tu peux rafraichir ta page comme le conseille fbc.

Ou alors si tu as d'autres sites qui ne fonctionnent pas bien, vérification anti-virus, anti-spyware ...

Après CTRL / F5.. toujours rien.. la même page blanche s'affiche avec le meme message d'erreur... sinon je n'ai aucun problème avec les autres sites... à mon avis ça viens de ce qui est à l'adresse URL non ?

Bonjour à tous. J'ai exactement la même configuration et le même problème. Help !!! Je ne souhaite pas passer 30 minutes avec l'assistance Orange. De plus, c'est l'ensemble des accès protégés qui donnent une page blanche (assistance Internet, mon compte, mes factures, etc ...). Qe faire ? Après la victoire de la France hier soir, les performances de Orange paraissent bien timides ...

On va essayer quelque chose :
Dans les Options Internet, dans l'onglet Avancé, il faut cocher les cases SSL 2.0, SSL 3.0 si elles ne sont pas cochées

J'ai bien le bon paramétrage dans Options Internet "Avancées". cela ne marche toujours pas. Misère !

Alors je sais vraiment pas

Essaye cet outil (par contre il va enlever ton adresse IP fixe si tu en as une), il répare la couche TCP/IP et les entrées Locahohst, etc ...
On ne sait jamais. Et sinon exceptionnellement essaye de désactiver ton pare feu et antivirus juste pour faire le test sur ta messagerie, là aussi on ne sait jamais

http://www.pc-conseil.net/pcconseil/download/spmaj/reparationip.exe

Bonjour à tous.
J'ai désactivé le pare feu et l'antivirus (fourni par Orange/wanadoo), sans succès. Je viens de tenter de me connecter via un autre PC délocalisé, et cela marche. Nous sommes là en plein phénomème extra terrestre ... toujours et toujours : Help ! Merci.

Tu as essayé mon outil de réparation réseau ? Parce que sinon je ne vois qu'une solution, résinstallation, désolé mais c'est souvent la solution avec Windows au bout d'un moment.

rebonjour.

Je n'ai pas essayé le logiciel. Je vais tenter et croiser les doigts. Merci.

PS : je rajoute : étonnant que ce phénomène n'apparaisse que sur les pages Orange ..., et sur un PC spécifique. n'y aurait-il pas un problème de compatibilité avce les dernières mises à jour Windows 2000 ?

J'ai le même type de problème. Tous les liens de la page Orange mène à une page blanche avec des erreurs de tous types signalés sur les pages web. Les autres sites Web testés signalent parfois des erreurs mais n'empêchent pas l'affichage de la page. C'est curieux car le site Orange depuis mon ordi professionnel fonctionne très bien (toutefois je m'y connecte par un autre biais). Bizarre, bizarre ! j'attends de voir si cela ne vient pas d'Orange par hasard avant de commencer des grandes manoeuvres, sans vouloir les accuser évidemment !

Très honnêtement, je pense que ça vient d'Orange, qui a mal conçu son site Internet

J'ai déjà rencontré un problème similaire avec Internet Explorer pour Mac

bonsoir j'ai moi aussi le même problème concernant orange chaque fois que je veux l'ouvrir une page blanche apparait.
j'ai 2 autre ordinateurs en réseau dont se servent mes enfants par contre eux ont un acces complet à orange??
que penser est ce un problème d'adresse IP?

Bonsoir à tous. Je vois que nous sommes de plus en plus nombreux à constater ce problème. Je viens de modifier quelques paramètres dans Internet Explorer, toujours sans succès. Avant de tenter autre chose, je préfère attendre encore quelques jours, avec l'espoir que Orange informe ses abonnés de la manière de traiter cette difficulté, que je n'ai jamais eue avec Wanadoo. Gardons courage, et surtout patience (la résiliation n'est pas lointaine).

salut, moi aussi j'ai un gros soucis. pas moyen de rentrer dans les pages d'orange ni la messagerie depuis 4 jours

Bonjour à tous.
Quelqu'un a-t-il une idée de l'origine du problème ? Je crains toujours la mise en oeuvre de la grosse artillerie tant que cette origine n'est pas caractérisée. A+
PS : impatient, je suis. Je sens le côté obscure me gagner.

Hello à tous.

Et ben, c'est bien la misère avec Wanarange.

Essayez d'effectuer un "Nettoyage de disque" via l'utilitaire du même nom et dans sa totale. (En mode sans échec.).
Ensuite, mettez les sécurités de IE au "Niveau par défaut".
Vérifiez les mises à jour (IE, plugin, etc, etc.).

Et désactiver l'anti-virus et le firewall, euh, non !

Hello. Le nettoyage et les mises à jour n'ont rien donné (tentatives il y a 1 semaine) ... J'ai commandé un kit Securitoo 2 PC que je viens de recevoir ---> j'écraserai l'ancienne version cette semaine et vous tiendrai informés. A+ & banzaï

securitoo .... j'espere que t'as un gros pc par ce que question gros appetit en ressources il se place là

Je viens de comprendre pourquoi j'ai un PC qui rame, en particulier au démarrage ..... Misère, misère, misère.

Tout semble être rentré dans l'ordre sur le site Orange, comme par miracle.

Oui, en effet, je confirme : Orange vient d'entrer dans le meilleur des mondes. Ouf. Youpla & vavavoum
PS : installer Securitoo 2 PC sur un PC de 128 Mo de Ram, c'est pas génial ... Vaut mieux 256 mo. Mais je ferai avec, misère, misère, misère

Hello.
Dans ce cas, si tu as deux trois sous, n'hésite pas à racheter de la mémoire, vu le prix.

Et hop, je rebondis ! le problème ci-dessus est revenu ! Je suis fait ! Mais que se passe-t-il ?
PS : à propos de la mémoire 256 Mo, comment puis-je vérifier facilement si ce PC accepte une mémoire sup ?

hello,
donne les references de ta carte mère

Je suis obligé d'ouvrir le PC pour la trouver ???

nan, charge everest la version 2.20 est gratuite => http://www.clubic.com/telecharger-fiche12281-everest.html

Vavavoum, extension de mémoire installée : je dispose de 256 Mo sur cette seconde main. Mais toujours le problème fameux avec ma mesagerie orange. Deard collegues, and you ?

Ca a fonctionné qqs jours et ça recommence, bonjour la qualité du service Orange... et tous les autres sites web visités fonctionnent à merveille...ah les vacances chez France-Telecom, pardon Orange...

En effet, cela ne marche toujours pas. Incroyable que personne ne bouge chez Orange. On ne doit pas être les seuls ! Et puis j'hésite toujours à contacter la hot line : plusieurs euros de communication pour entendre un mauvais diagnostic ... Que faire ? A priori, il s'agit bien d'un problème Orange, puisqu'il a été résolu pendant quelques jours. Cela vaut-il vraiment la peine de payer aussi cher ... ?!

Bonjour à tous,

Je n'ai encore pas vu de rubrique avoir autant de succès: 1818 visiteurs et 33 réponses, pourtant personne ne parle de la barre "Orange" en haut et à droite "infos navigation" qui indique les incidents récents "Le 24/07/2006, fortes perturbations de 11 h à 13h30, Le 23/07/2006...etc" et c'est comme ça depuis 1 mois environ, 2 fois par semaine au moins. Orange confirme ces problèmes, s'en excuse parfois, ça ne change rien au désagrément, mais ça évite d'accuser son matériel ou sa connexion (et d'appeler la hotline qui est "consternante")

ben moi j'ai le même problème que vous et oui encore un mais quand on clique sur infos navigation il aparrait encore la page blanche ya aucun lien dans la partie internet qui marche par contre dans la partie mobile la ca marche nikel je capte pa

Nouvelle tentative à l'instant. Toujours sans sucès ... Un épisode de crétin.fr ???

Bonjour,

J'ai eu exactement le meme problème.

Le problème vient bien de chez Orange.
Le fait que ca fonctionne sur un autre PC est lié au modem que vous utilisez
=>Essayer de vous connecter avec un autre nom d'utilisateur sur la page principale orange( à gauche de votre nom) et vous verrez le message.

Effectivement ca fonctionne ailleurs.


Vous pouvez cependant récupérer vos mails avec outlook (en attendant que les supers techniciens de chez orange corrige ce GROS problème)

Créez un nouveau compte sous outlook

nom utilisateur + mot de passe sur votre courrier.

pop : pop.wanadoo.fr
smtp : smtp.wanadoo.fr

(indiqué sur le courrier)

si vous voulez garder vos mails sur le site, n'oubliez pas de cocher l'option "Laisser les messages sur le serveur" dans les propriétés.


AssistancePC
http://www.assistancepc.sup.fr

Bonjour relx62,



Voir Charte du forum ( http://forum.telecharger.01net.com/ordinateurindividuel/regles/la_charte_du_f(...) )

bonjour , j'ai le même problème pour naviguer sur le site orange depuis plus d'1 mois. je n'ai rien touché, et toujours page blanche quand je clic sur un lien. je veux bien attendre que orange fasse quelque chose mais bon..........
si vous avez soution sans attendre que orange se réveille , je vous en remercie

je viens désactiver le securitoo pour essayer.
j'arrive à naviguer sur le site orange.